餐饮历来是门槛要求不高的创业项目,也正是基于此种原因,许多创业人士都趋之若鹜地奔向餐饮业。许多人都认为餐饮生意挺简单,只需要推出菜品等客上门即可,其实这也就很容易在不知不觉中进入餐饮经营的误区。加之很多创业者并没有相关经验,餐饮生意也就一言难尽,其实餐饮生意看起来简单,其实暗藏玄机。那么今天就为大家盘点一些经营餐饮的误区,快来看看你中了哪些陷阱?
味道是餐饮店吸引消费者进店的灵魂,也是餐饮店的立身之本,而味道也历来是餐饮店经营的重心。现实中许多味道好的餐饮店都客流量**,但是生意忙碌也就很容易出现服务怠慢的问题,不少餐饮店的经营者和服务人员都会认为:反正我家餐饮店是周围味道*好的,其他的不重要。
而服务也被绝大多数餐饮人忽视,其实这种做法往往会让消费者寒心,虽然味道是消费者选择的主导。但是服务水平和质量也被许多消费者看重,所以每位餐饮人都要秉持服务和味道一样重要的经营理念,才能为消费者带来良好的用餐体验。
2、开发新客户比维持老客户重要
许多餐饮店**都想增加自己的客户基数,才能让***充满可能。也有许多餐饮**不惜耗费精力开发新客户,在大多数餐饮**看来:客户数量多才是***的体现,而5个新客户每人消费一次为生意带来的价值也比1个老客户消费5次要多许多。
但是大家也都忽视了:其实开发新客户的成本要比维持老客户高得多,而且培养一个忠实的老客户也会收获口碑效应,老客户也会转介绍更多新客户。所以餐饮创业者要转变经营观念,既要维持老客户,又要不断着手开发新客户。
3、薄利多销真的有效吗
当下消费者的观念日趋理性,很多人都会考虑性价比,而餐饮也是如此,大多数消费者都会关注菜品的性价比。如果菜品单价太贵,消费者也并不愿意买单,于是有的创业者就走菜品低价策略。试图尝试薄利多销的方式来吸引消费者,许多创业者也都反映这种方式对提升餐饮店的销量和客户基数有效,但却不能**。
原因在于餐饮店周边的消费者人数都餐饮需求都比较有限,每天进店的客源都比较稳定。如果一味实施薄利多销,很容易造成店内的资源浪费。而收不抵支无异于是直接让餐饮店慢慢走向衰落。
以上就是今天为大家带来的几个餐饮经营的误区和馅饼的大总结,不知道各位在餐饮店的经营过程中有没有犯过这种类似的错误呢?如果有的话就可以有针对性地改正吧。