如何管理创业公司？这些失误有可能毁了企业

如何管理创业公司？创业者都清楚，创业公司的最终目标就是面向客户的。无论他的短期创业项目还是长期创业目标，客户一直都是核心——他是收入的来源和盈利能力的体现，以及公司的发展与生存。如果项目失败，一个企业可能会失去客户和收入，甚至更糟。

随着业务的发展，不管是小本创业项目还是大型项目，管理问题变得越来越重要。在保证更大更好的项目和扩大业务的同时，如果不认真管理，增长也会使企业面临更多的风险。随着企业业务的发展，现在正是发现企业管理错误，并进行纠正的最佳时机。

1、客户沟通的失败

成长中的公司最常见的错误之一是未能有效地与客户沟通。根据最近进行的一项研究，客户沟通是影响项目成功的最重要因素。但说起来容易做起来难。百分之九十的调查对象选择电子邮件作为他们在项目中的前三种沟通方式之一，但电子邮件是为几个人之间的私人交流而建立的，而传递成功的项目是团队努力的结果。今天，大多数的专业人员，依靠电子邮件方式与团队进行沟通，这并不是最好的方式。

随着团队越来越大，项目越来越难，使用传统的手工方法，比如复制和粘贴或多个手会议都无法跟踪每一个小细节。真正的解决方案是使用与电子邮件自动集成的项目管理软件，跟踪对话并将消息内容作为资产共享给团队。

2、不准确的预算跟踪

即使公司试图正确地跟踪时间，管理人员也常常对预算和团队成员的时间效率感到困惑。研究发现，只有30%的员工使用到项目管理软件。绝大多数，约69%根本没有使用项目管理软件对项目进行监控，这会增加项目失败的风险。

即使是在30%使用管理软件的人士之中，他们将时间并通过项目管理反馈给项目经理，但仍然存在问题。超过三分之二的报告在时间、预算上有一周到一个月的延迟，项目经理不能准备看到进度。

通常情况下，当项目经理能够将预算与项目花费的时间进行比较时，项目就结束了，他们的团队已经转移到下一个工作岗位，任何损失都必须被了解到。这显然是一个每个项目的问题，从长远来看，但它有可能对整个公司的运作造成损害——当预算和项目分开时，不可能确定项目是否有利可图，并为下一个合同调整销售方法。

随着公司的发展和更多客户的出现，对公司雇员时间和资源的不准确的描述可能是灾难性的。由于薪资是公司（特别是服务类）的最大开支，他们不能浪费雇员的时间——这将导致他们的生意利润的降低。

如果公司继续接受新客户，便对项目实施时间没有明确的了解，雇员最终会过度工作，项目将远远超出最后期限和预算。当项目因未超出时间范围，企业基本上是免费做额外的工作了。

3、假设项目管理太短

一般发展中的公司最常见的项目在一到三个月之间，60%的创业项目在三个月内完成，只有20%的创业项目运行超过六个月。然而，一个最常见的误解是，这些短寿命的创业项目如果失败了，就不足以造成真正的损害。统计表明，平均27%创业项目可能超出预算，其平均利润率约为15%，大约相同数量的收入作为公司的收入。因此，一个失败的创业项目足以影响到盈利能力。

所以，如何管理创业公司，如何管理创业项目，事关企业的命脉。企业只有能够有效地管理项目，让客户满意，才能盈利。不满意的客户会导致业务损失和项目组织不良导致利润损失。没有客户或利润，企业将无法延续。随着企业从旧流程中成长，这些问题变得更加糟糕。所有成长中的企业都应该重新评估他们的项目管理能力，并考虑新的技术以确保长期的成功。