促销收官美容化妆品国庆促销售后服务也不能忽视

2013.09.18 来源: 互联网大字

国庆促销活动结束给化妆品店和美容院带来的不仅是业绩还有强大的宣传影响力和新的客源，只有做好活动后的衔接工作，才能给门店的发展打好坚实的基础。无论对于化妆品专营店主，还是美容院主，完成国庆促销活动后，进行以下的整理都是必要的。国庆促销后的收官行外，主要有以下三点。

一、整理库存

促销活动结束一定有很多货会缺货或少货，小编们*先要及时整理库存，及时补充货源**正常销售的货源，**库存的良性。

二、整理客户资料

在促销活动中会有很多新的客户资料，在活动后及时按照消费情况进行整理，并在一周内给销售额度大的客户电话，问产品使用情况，按需要提供的咨询服务，以示重视。

三、做好售后

在促销活动中一般都会在活动中送几次免费护理和免费化妆券，要合理利用好这些机会，拿到这些券的大部分顾客都是带着试试或体验的心理来的，一定要周到热情接待，这样才能留住顾客，让此成为忠实的会员顾客。

一场促销活动的结束是新的服务的开始，在每场促销活动中都会有收获，效果不理想时多找找办法和多总结一下，是不是哪个环节出了问题导致顾客流失，生意难做，到后来就是促销也无人问津了。

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