国庆假期服装促销活动顾客该如何维权

2013.09.12 来源: 互联网大字

很快就到“十一”国庆假期了，又是一个服装商家大搞促销活动的时期。又是顾客“血拼”的时候，可是每年的国庆假期服装促销活动，总会让一些顾客感到不愉快，因为很多顾客在享受服装商家给出的“让利”促销时，却遇到种种阻碍，不免让顾客感到这些所谓的“让利”促销活动有点坑人。下面，一起来看国庆假期服装促销都有哪些让顾客纠结的“让利”促销现象。

现象一：以代金券为“饵”招揽顾客

在很多品牌服装店就会出现这种促销诱惑，通常是消费满多少的时候，服装商家会根据消费额的多少给予顾客一些面额比较小的代金券，上面会标明一个使用期限，过期作废等。但是通常是这样的现象，当拿到了这些所谓的代金券的时候，下次去消费却不能同时使用，往往是每次只能使用一张的情况，这让很多顾客感到很纳闷，如果是拿了很多张的代金券，就代表要继续光顾很多次才能享受商家给予的“让利”。

现象二：“打折”服装不包换

通常在国庆假期服装搞促销活动是为了换季消除库存的，也有写服装商家是由于资金不济，急需资金进行周转的，或是由于服装缺码的，选择打折促销处理。而在这些促销活动中，很多服装商家对出现质量问题的服装产品都不会采取退换处理。很多顾客往往是购买了打折服装，发现有质量问题后想要退换，而被服装商家**，有些商家则表示想要退换就需要添加*。

市民声音：“让利”商品不好**

很多顾客表示自己购买了打折服装，想要退换的时候被回绝了，也有很多顾客表示“让利”产品不好**。有一位市民透露，现在很多商家为了获取更多利益，都打着特价促销而不讲价，或是消费到一定金额可以优惠更多等这些招牌来吸引顾客的眼球，等一些市民为了贪图小便宜上当后，商家便会找一些客观理由进行推辞。面对这种“让利”促销活动的商品都不好**。

有关部门表态：一样按相关法律进行**

根据消费者协会办公室工作人员介绍，以上这些现象都是服装商家的一种促销手段，很多商家为了获取更多的利润而采用这种方式。而针对消费者反映的这些“让利”促销活动产品不好**的问题，有关部门的工作人员表示，这些问题是不存在的，根据《消费者权益保**》，无论是正价销售，还是打折销售，消费者都有权利对商品质量做出要求。

投稿作者：孤芳不自赏46

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