男装导购过程的四个要领

2013.09.12 来源: 互联网大字

很多人认为男装不比女装，是因为男性顾客一般都比较洒脱，也不轻易受服装导购的影响。这种观念是错误的，虽然男性顾客不及女性顾客挑剔，且购物都是比较理性的，才更加需要导购员正确的引导，而且相比较女性顾客来说，男性顾客更加好沟通。下面，就为大家解析男装导购过程中的四个要领，希望对大家会有所帮助。

吸引

吸引顾客的注意力是开展导购业务的基础，当顾客走近公司西服时，自己*先要面带笑容，主动向顾客道声“您好，欢迎你来看看”。而当顾客的注意力被自己吸引到公司西服上时，服装导购员就接着把新颖、醒目的广告宣传材料递到顾客的手中。

诱导

诱导顾客的购买兴趣。诱导购买兴趣的*好方法就是试穿。通过顾客亲自试穿，让顾客亲身体验感受，直接体验产品的品质、特点。当然，也可利用第三者来介绍产品，增强本品牌产品质量的可信度。

激发

激发顾客的购买欲望，顾客的购买兴趣来自你对产品的宣传介绍。如果这样的兴趣又能同他的需要联系起来，就会激发购买欲望，形成购买动机。

促成

促成顾客的购买行为，这是*后一个环节，也是*关键之处。因购买欲望常常来自感情，而感情是易变的，稍纵即逝的，故要快速促成购买行为，以免节外生枝，失去成交机会。要知道此时顾客听了介绍没买公司西服，彼时听了别的厂家的介绍，可能就买了别的牌子的西服了。面对任何一个顾客，都不要轻易地放弃推销努力，一定要乐观、自信，相信自己的西服是能满足顾客需要的。即便到洽谈的*后，既不要因为求成交而做出更多的让步，这样会使顾客觉得你原来的条件水分多，也不要因即将成交而欣喜异常，这会给顾客一种吃亏上当的感觉。

投稿作者：孤芳不自赏46

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