服装小店如何做到高人气

2013.09.07 来源: 互联网大字

现在有很多自主创业的人都开起了自己的服装小店，但是有很多半路出家的店主都不懂经营知识，使得服装店生意一直都是马马虎虎。甚至还有一些店铺经营不到几个月就倒闭了。想要生意红*，就需要做到***，不断提高回头率。下面，就来详述十五大招，教大家如何提高服装小店的***。

**、打扮好“自己的脸面”。服装店外观如同人的面孔，即“店铺是脸面”。这也是顾客在瞬间断定一家店铺形象所凭借的依据。店面包括店名、店徽、招牌、外观装修、橱窗设计，再加上店面的色彩和照明。良好的*要直观印象是顾客驻足的关键，所以需要重视门面装修。因而商家应要做到地板、天花板、货柜、橱窗不要有尘埃，玻璃要干净。

第二、商品要让顾客看得到，易接触到。即“眼易见，手易拿”。摆在开放式货架上的商品，使顾客感到容易选择。

第三、所有商品都标上价格，货**价。店家必须在努力收集顾客的价格预期感和竞争商店的价格的情报的基础上定出适当的价格，这样才能做到科学的营销。

第四、零售店与顾客关系，归根到底是人际关系。和顾客打招呼不说外行话。购物场所也是交流的空间。

第五、讲解商品的知识和销售量成正比，因为消费者不是**，所以需要导购员的指导。要让消费者认识到，你是在帮助他。

第六、对老顾客表示感谢，老顾客是*好的顾客。对商店来说意味着不断提高的回头率。有研究表明，顾客的忠诚度每提高5%，企业的获利就能增加25%。

第七、多用习惯用语。因为语言规范、亲切，能增加商场形象的魅力，对顾客产生亲和力，带来好的口碑。

第八、永远不忘记顾客，永远不会被顾客忘记。服装店要想生意好，就要把顾客当作**的上帝，要用一些具体行为或活动感化顾客。要让顾客知道你是真心实意把他们当上帝。一旦上帝意识到你可信、可靠，便会成为你永远的顾客。

投稿作者：孤芳不自赏46

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