资生堂药妆在华发展减慢渠道是关键

2013.09.04 来源: 互联网大字

近年来，资生堂在药妆领域的步伐明显减慢。虽然在2005年和2009年相继推出药妆品牌菲璐泽FERZEA和DQ品牌，期待打开中国市场。但数年过去，菲璐泽在中国的黯然退场，而DQ仍然处于拓展期，成绩依然平平。

菲璐泽黯然退场

2005年，资生堂携其在日本的针对干燥肌肤问题的药妆品牌—菲璐泽FERZEA*次进入中国。当时，资生堂高调地向媒体表示，菲璐泽将通过其代理商法玛林珂公司在中国药妆店渠道进行销售，并宣称将在北京、上海、沈阳、大连、南京等7大城市共550家销售点出售。

高调的开场之后却是菲璐泽的杳无音讯，资生堂官方网站上已经找不到菲璐泽的信息。对此，资生堂客服告诉记者，菲璐泽在前两年就退出了中国市场。“当时是由代理商在运营。”

现在在网上已很难找到菲璐泽的***息。有知情人士向记者透露，其实菲璐泽并未进入过中国市场。“这个菲璐泽没有进入过中国市场，应该是公司内部策略问题。”

资生堂投资有限公司**部负责人曹可为在给予记者的一份书面回复中表示，资生堂的子公司资生堂药品株式会社品牌菲璐泽在2005年导入中国市场，现在已没有销售。资生堂无导入此品牌在中国的销售，所以无法提供更详细的情报。与法玛林珂公司当时仅仅签署了销售代理商的合约，现在已没有合约关系。

“菲璐泽的退出，一方面可能是由于预算不足，另一方面则是菲璐泽品牌的销售情况达不到预期。”化妆品行业****李智勇分析道。[page]

再推DQ 仍处拓展期

不甘心菲璐泽在华的失败，2009年，资生堂再度推出**药妆品牌DQ。

资生堂总裁前田新造此前曾对媒体表示，在持续百货店和专卖店事业的同时，资生堂将把新的药房渠道作为中国事业的第三大支柱。DQ的推出无疑彰示了资生堂对于中国药妆市场的决心。

面对已经扎根中国多年的薇姿、雅漾、理肤泉等三***，资生堂一内部人士向记者坦承，DQ可能短时间内难以超越。“不过DQ在中国药妆的市场份额也在不断增长。在之前一份药妆品牌的排行上，DQ已经排到第四。”“DQ品牌进入市场的时间并不长，仍然处于拓展期。”化妆品行业**李智勇表示。

药妆市场的争夺更多是渠道之争

从药房渠道开始启动，现不断扩大至个人护理品渠道、百货店渠道。目前药妆份额不断在扩大的百货店渠道、屈臣氏渠道成为了DQ的主要销售渠道。而具体到各个地区，资生堂采取的是“一级代理”模式。

资生堂投资有限公司大众化妆品事业营业统括部部长桥本建兴此前曾表示，此间资生堂利用“一级代理”模式，在每个省选择一家*合适的代理商，之后，由公司与代理商合作选定签约专卖店，在专卖店选择上，极重视店主的理念和信誉。分布广阔的签约专卖店既可免去高额租金的困扰，又可免去公司为开出直营店而必须支付的庞大费用。

目前的主要销售渠道还是百货店渠道和屈臣氏渠道。“日系化妆品品牌与欧美的差距在于其战略上过于保守。”李智勇表示。日系品牌采取的是***战略，旗下发展的诸多分支品牌可谓是一荣俱荣，一损俱损。也因此相比于欧美化妆品品牌，日系品牌多较为保守，推出的部分新品牌几年之后可能就处于停滞期或难以引起消费者关注。

投稿作者：孤芳不自赏46

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