四大招数让你的化妆品专营店从容应对电商渠道冲击

2013.09.04 来源: 互联网大字

如今的化妆品销售渠道中，**当属电商渠道，这让刚经历了**十年的化妆品专营店开始举步维艰。在竞争激烈的现状之下，在化妆品牌电商渠道冲击下的化妆品专营店，更应该去考虑如何生存下去，去寻找应战的方法。以下介绍几点化妆品专营店如何应对化妆品电商渠道崛起带来的冲击的方法。

一、重视会员建设和管理

网店盛行的今天，作为中小化妆品专营店而言，会员的数量和质量弥足珍贵，因为顾客已**仅仅是过去常说的财源了，更应说是命脉。

通过做好会员建设，可以不断增加新会员，建立起会员档案，增**们的会员数量。有了会员档案资料，更应精细化地去使用好、管理好这些会员资源，以此留住现有的老会员，同时促进这些老会员产生重复购买。

二、增加服务附加值

网店虽然存在着不可否认的低价现象，但如今的化妆品专营店渠道的促销力度也再日益加大，据了解相当一部分的化妆品专营店在促销活动时的赠送和让利力度，根本不亚于网店。

面对网店的低价冲击，作为中小化妆品专营店大可不必去跟网店硬碰硬，不需要去跟网店比拼价格，我们**可以避实击虚，在我们能向顾客提供更多体验式的服务上下足功夫，这点相对而言是网店的软肋。

三、提升专营店聚客力

化妆品专营店的顾客相对固定，所以相对网店而言，聚客力不足是化妆品专营店的劣势。为此，重视提升化妆品专营店的时尚聚客力也是提升自身竞争力的有效途径。

如化妆品专营店可以不断优化店面形象和店内布局，增加灯光效果和背景音乐，增加顾客进店的兴趣和购买的愉悦感;化妆品专营店还可以在自己的店门口设置摇摇马或者每天**销售时间或每逢周末在店门口免费派发气球，通过吸引儿童的办法促使父母在店门口停留并进店体验。

四、建立网络购物平台

既然网店已成为化妆品不可或缺的一种销售渠道，而且这种销售渠道跟化妆品专营店的销售渠道有着很强的互补关系。化妆品专营店可以借力打力尝试在淘宝开设自己的网店;对于有能力的化妆品专营店尤其是连锁店，**可以建设自己的网站并投资建设自己的网络购物平台。

面对电商的冲击，专营店却是遇到了一个大困难，但是这并不是经营不下去的理由，少一些抱怨，多一些行动，专营店的发展空间仍旧是很大的，之所以现如今经营困难，不过是我们还没有在化妆品专营店以及电商之间找到一个平衡点罢了。

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