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服装店导购员成功销售的方法

2013.08.22   来源: 互联网 大字

作为服装店的导购员,必须要懂得如何与顾客沟通,这样才能成功把服装产品推销出去,若是,连*简单的沟通都不知道怎么做,那就更不容说怎么提高销售业绩了。所以,想要提高销售业绩,成功销售,就要懂得与顾客沟通的方法,这样才能抓住顾客的需求,为其服务。

1、打招呼

这打招呼并不是那么简单的事情,服装导购员与顾客打招呼,对于销售是否成功有很大的潜在影响。*先当然是为给对方留下一个热情、礼貌的印象,其实,还有更重要的作用,就是通过观察对方对你的回应来初步判断顾客类型,要做到准确的判断并不容易,尤其是一些犹豫型顾客,这些需要大量的经验积累,慢慢来,只要用心,你对顾客的判断会逐渐准确。

2、观察

想要抓住顾客,抓住销售机会,就要懂得分析顾客的心理,一般顾客走进服装店后,并不需要太热情的产品介绍,除非对方提出要求,切忌让对方有被监视的感觉;适当保持距离,给他(她)一定*立空间,同时观察对方在挑选物品时的表情和动作变化,根据顾客的反应来判断顾客的真实需求是什么,以向其**合适的服装产品。

3、适时介绍

在顾客对产品进行比较时,可以提前提供一些合适的建议,如可以这样问:“您看,您左手拿的这款很符合您的气质,你可以试穿一下,一定会好看的”等等,如果你有了前面的观察做基础,你的**会容易赢得对方的认可。

4、再介绍

当单样产品成功交易后,不要急着与顾客**,可以利用已经建立起来的信任(买你的东西就是对你和你们店的信任),扩大战果,建议对方为家里人、同事、朋友购买作为礼物,扩大你的战果。

投稿作者:孤芳不自赏46

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