特色*锅店在设计菜单前,都会依经验搜集各项资料,经过汇总整理后,产生一份小*锅加盟店厨师、经理和经营者都认为可以接受的菜单,菜单各菜式产生是有一定的流程的。
各菜式决定之后,设计印刷成为菜单。不过菜单并非固定不变,必须根据潮流变迁、顾客需求等加以调整,通常每年更动一次。菜单菜式更动的主要凭据如下。
1.菜品点击排行榜。
一般只要每天要求出纳以画“正”字方法统计,每月累计一次,就可清楚得知菜式的排行榜。通常一道菜若连续3个月都“吊车尾”,恐怕得好好评估有没有保留的余地。
2.客人平均消费额。
所有特色*锅店经营者无不期望顾客消费金额愈高愈好,但与顾客昀期望正好背道而驰。由于每 客单平均消费价格关系到营业额的变化,有必要好好分析。
客单价低,有可能是服务人员没有用心去推销菜式;客单价过高,则有可能是服务人员过分推销高单价菜式,日久可能吓跑顾客。
因此,设定合理的客单价范围,有其必要。何谓合理的客单价范围?这牵涉到特色*锅加盟餐厅的定位。举例来说。
投资50万元经营100个座位的湘菜馆:月营业额应达10万元。
若要达到上述营业额,则每个座位必须达到满座(含中餐、晚餐),且客单价要做到30元。如果中餐只能达6成,晚餐为8成,则平均客单价要做到45元,或中餐50元,晚餐40元。
评估一下本区同等级或主要竞争对手的客单价是否接近这个数字,若差距太大,则就要修正投资额了。
3.饮料及食物的销售金额比。
吧台式小*锅店将厨房的销售金额及吧台的饮料销售金额分开,除了可了解成本的比率外,也可从两者之间的对比,得出顾客对餐食及饮料的偏好,并据以修正菜单和工作效率。
4.翻台率。
翻台率亦即翻椅率,假若今天上门的顾客有150人次,而座位有100个,则该吧台式小*锅加盟店餐厅今天的翻台率为1.5。不过一般由于中餐用餐及准备的时间较长,翻台率均较低。若能将菜单中各菜式尽量规格化、标准化,简化生产过程,提高上菜速度,则可望将翻台率提高。
5.毛利率及毛利
一般传统的*锅加盟店的厨师都以“毛利率:’作为其绩效的凭据,大概抓在6成左右。然而餐厅经营者有必要分清毛利的定义,并求取与厨师的认知一致,即决定毛利含不含损耗、高汤j配料、调味料、试菜、招待及退菜等。一旦已明确定义出毛利的内涵,就可据以要求厨师应达成的毛利率。
投稿作者:孤芳不自赏46
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