开个护理用品店的创业故事

2012.08.31 来源: 互联网大字

一个休息日，她闲来无事去柳州游玩。在商铺如林的柳州街头，一个温馨精致的小店进入她的视线，被装修成原始生态造型的小店号称“个人护理用品专门店”，产品有十几个系列。精美的包装、丰富的种类、专业的服务一下子点燃了李春霞内心的创业热情。

于是，她拿出多年积蓄，联合另一位朋友，踏上了去广州进货的征途。广州只有两三家个人护理用品综合企业，其中一家顺理成章地成了她的选择。回到桂林后，她选择了目标客户群集中的桂林正阳路，迅速开起了自己的小店。然而，本来是与好友共同**一个新事业，但共同做事却发现，两人的性格与经营理念不一样，试业不到一周就散了伙。在朋友离去之后，春霞静下心来好好思索，她借鉴旅游食品的传统推销方式，让顾客“先试后买”，一方面赶制了大量小包装护理用品供顾客拿回家使用，另一方面在店内开辟了产品试用区，让顾客在店员的指导下免费试用。这一招****地提高了营业额。春霞趁热打铁，投入资金做了更深层次的促销活动，**在当地报纸上推出了大型促销广告，店里的生意随后进入了****期。

慷慨馈赠吸引回头客之后，她循序渐进，制定了相关会员制度，会员可获得6次免费手部护理，吸引顾客进店。那时正是夏天，她就在店里备些凉茶请顾客喝，并手把手地教服务员在顾客喝茶和为顾客护手时与她们交流，从“闲聊”中了解顾客的职业，判断她们的需求，有的放矢**产品。就这样，因地制宜的服务宣传方式为小店赢来了生意和大量回头客，春霞在半年不到就收回了全部投资。

投稿作者：孤芳不自赏46

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