服装销售是存在所谓差异性的,所以要讲究对症下药,不同的顾客,采取不同的销售方法,才能做到投其所好,事半功倍。下面,就来谈谈服装销售怎样做到对症下药。
*先,当遇到哪些选择无目的,但是确实想要购买东西的顾客。这样的顾客一般都是目光集中,脚步轻快,对某一件商品表示浓厚的兴趣,而且还会主动提出购买要求。所以针对这样的顾客,不需要更多的说服力,只是需要在他临近柜台的时候马上接近,迅速促成生意才是**。
其次,就是对于那些来参观浏览的顾客,她们一般是看热闹性质。但是也不排除她们具有冲动性购买行为或为以后购买而观看。这类顾客一般都表现的很闲适,步履轻松,东瞧瞧西看看,甚至还表现的很犹豫,徘徊观看。针对这一类顾客,要随时注意其动向。只要看到她们到柜台擦看产品,就要马上表示热情,对于这样的顾客,服装销售员要表示出**的耐心,不能超之过急,言语之间更要表示亲和,因为这可能会影响到以后的生意成交可能性。
在平时的销售中,服装销售员更应该细心观察,确定进来的属于哪一批顾客,然后根据不同的顾客情况,来采取相应有效的销售措施,势必会有所不同。但是,这些销售策略的实施还是要讲究态度上的平和,不能过于急躁。
投稿作者:孤芳不自赏46
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