美容院兴隆在于经营顾客的心理

2012.06.27 来源: 互联网大字

生意兴隆的美容院与经营不顺利的美容院的差距，从一般经营上来判断，其主要原因在于地理条件、美容院外的社会环境、设备、服务内容、宣传方法，还有经营者的手腕等。虽然这些都是经营上的重要原因，但“心理美容”这一项，对于美容院的经营活动有着很大的影响力。

若是经营者脸色难看、牢骚满腹，使得美容院的员工心情不好，那么接待顾客也不会客气;在这样的场合，即使吹发的时间到了也不会注意到;冷烫时若不能掌握得很好，将**剂与第二剂之间的时间隔开，那么也会让顾客有不好的印象;甚至员工之间也会变得冷言冷语，进而影响到顾客。如此，美容院的外观就算装潢得多么美丽，顾客也还是会感到不满足。

美容院经营兴隆的秘诀在于经营者对满足顾客的要求要有自信心，这种自信心。也可以说是“心理经营”的基石上。

年轻的表现，不只表现在人的外表上，更会表现在顾客的心情上。时下追求年轻的顾客，常会为了美化自己而上美容院。因此，重要的不只是注意美容方面的技术。还要注意**满足顾客，表现年轻的店内气氛。

美容院经营成功与否，其判断标准是看美容院是否有朝气，是否充满活力。一般顾客在凋查美容院加盟企业的经营内容之前，凭直觉之所以能知道其内情，实际上是根据店内的活力，来判断其经营效果的好坏的。

投稿作者：孤芳不自赏46

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