想要留住顾客要善使终极必杀技

2013.07.20 来源: 互联网大字

服装店能够留住顾客的不只是衣服多样的款式，或是过硬的质量，更为重要的是服装导购员的导购技巧。在顾客面对众多衣服而不知道怎么挑选的时候，服装销售员就应该适时使用自己的必杀技。那么这个必杀技是什么呢?小编这就告诉大家。

所谓顾客就是上帝，服装销售员就应该用她们的真诚服务留住这些挑剔的上帝。除了真诚的服务外，还要适时推出精心搭配的特色套餐，让顾客为之眼前一亮。

营业员可以根据服装市场的流行趋势和销售情况以及当地人的穿衣文化，每周推出几款不一样的套餐，而且这些衣服套餐都是经过自己精心搭配的。在推出周周套餐的时候*好是给予适度的优惠，这样就会引来不少的人气。

生活水平的提高也促使了更多顾客对于服装的挑剔。而且她们有了更多选择权，就不一定会买你的服装。要想留住这些挑剔的顾客。店主就一定要掌握她们的心理。一般，这些挑剔的客人想在自己能接受的价格范围内买到尽可能材质好的服装。所以，店主在进货的时候就一定不能贪图便宜进些劣质服装，而应擦亮眼睛，多进物美价廉的服装，温暖顾客的心。

导购员在给客人提建议的时候，一定要站在顾客的角度来说话，这样提的建议才会深得人心。服装导购员要根据顾客的真实需求来帮她们解决问题。而不应该为了眼前利益去欺骗顾客。

投稿作者：孤芳不自赏46

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