邮件营销是通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。Email营销有三个基本因素:用户许可、电子邮件传递信息、信息对用户有价值。三个因素缺少一个,都不能称之为有效的邮件营销。现在大部分的网民邮箱不管是企业还是部分免费邮箱,都具备了疲敝垃圾和病毒邮箱的功能,只有获得邮箱主人的*肯方能把邮件内容有效送达。如何能将邮件内容传达到呢?
借助别人的鱼塘
这是一种快捷的办法来找到饥饿的鱼群,但这种方法通常都非常昂贵。还有一个办法没有上述那样快,就是你自己建造池塘养鱼,这种方法虽然慢了一些,但你有**的控制权,并且长期来说你的花费远远少于选用别人的池塘。
引人注目的标题
如果没有一个引人注目的标题,用户是不会打开你的邮件的。选择一个特定的,简洁的短语,突出*关键的邮件信息。也许用户更喜欢打开这样一个邮件:春节款式优惠35%。
提供一个令人感兴趣的主题
人们需要足够的刺激才能引起兴趣,就跟顾客在网站注册一样,没有足够的兴趣,只能换来关闭或者删除的结果。所以,在邮件标题或者摘要(邮箱提示会有),务必要一针见血的说明你的邮件对我有什么好处,到底是特别的折扣还是行业**消息呢?**邮件的主题是跟你开展的业务相关。人们只关心有没有抽奖,而不会理会你公司的经营状况。
配合博客和社交媒体
如果你已经在你的博客或者社交媒体上发布了你的信息,那么在邮件上就没必要全部都显示出来了。邮件是一个很好吸引流量到你的博客或社交媒体上的方式。你只需要在邮件上发布你的信息摘要,然后连接到有完整内容的博客或社交媒体上就足够了。有些公司的邮件里还会提供按钮,和分享按钮,以便用户收藏或者分享信息到自己的社交媒体上。
继续调整
打开率和点击链接次数是用来去定电子邮件营销效果的主要指标。很多公司在建立基线后会进行测试,并列出每个发出邮件收到效果的差异,从中选择*佳版本。”
可以经常发 – 但不要过于频繁
没有谁愿意被人说成是垃圾邮件制造者吧。但是如果你跟顾客沟通太少,顾客可能会忘记你了,不利于进行二次购买。我见过好多公司在一年中***个月都没联系客户,但在随后的十一月和十二月,他们就会开始天天发送电子邮件。(估计跟业绩冲刺有关) 对于大多数的公司,一个月发送一到两次是*合理的。
选择一个干净的设计
一定要有足够的白色空间,以便浏览者容易留意到你邮件的每个元素。还有一个设计提示:如果你的邮件由过多图片组成,人们**感觉会先留意到旁边的白**域,而不是你的邮件主体。我曾看过一些邮件在顶部就放了一个“取消订阅”的按钮,效果就可想而知了。
投其所好
为了挖掘潜在客户的兴趣,你需要了解的不仅仅是他们的邮箱地址。*先你需要做一个兴趣调查。注意问卷的问题不要太多,否则用户是不大可能帮你完成的。*好就是他们在网站注册后几天发送一个调查邮件,询问他们的职业和兴趣爱好。个人建议每年进行一次类似这样的调查,以便获得用户*新情况。如果你的用户可能有不同的兴趣爱好,那么你应该将用户分组,针对性地发送相关的邮件信息。有些公司做得更好,他们利用客户数据,如*近浏览或购买的物品,逐个进行针对性营销。例如某客人订购了某地的旅游,他们会发送目的地城市的综合报告涉及租车,酒店等其他服务邮件。
鼓励对话
除了调查,定期与用户进行交流也是很重要的。有一个方法做到这点就是在邮件里包含一些快速的调查内容。
投稿作者:孤芳不自赏46
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