化妆品专营店单店销量提升的五大误区

2013.07.15 来源: 互联网大字

化妆品专营店的单店销量提升，又称为单店营业力提升。如果一个单店的销量能够有效得到提升，那么理所当然门店总体销量也会随之提升。但专营店店主对待单店销量提升认知也容易进入一些误区。总体来说，大致有五个方面。

一、系统性缺乏

单店销量提升概括起来其实很简单，主要是包括三个指标：包括进店率、成交率和客单量。但要认真研究这三个方面，会发现单店销量提升涉及的因素很多，不是一点两点的事情。总体来说，单店销量提升涉及到的因素包括：广告**、店面宣传、店面形象、产品结构、店面运营、店员服务、售后跟踪、团队激励等等诸多方面。这些因素之间都是互相交织的，如果没有系统性的考量，不对涉及因素进行全面诊断和思考，是很难有的放矢的。

二、心态急躁

有些专营店主心态比较急躁，希望营销**活动今天做明天就能刀剑成效。这种心态在当前全社会整体浮躁的背景下**可以理解。天天幻想瞬时轰动、销量瞬间飙升，放在以前还有可能，但在如今商业环境竞争如此激烈、消费者越来越理性的年代，却已经很难实现。因此，单店销量提升还需要树立一定的长远观。

三、缺乏谦虚心态

在进行单店提升时，前期进行市场调研是**必要的。在谈到发现问题时，许多专营店主或许是涉及到自身“利益”，或者是显得自己胸有成竹“**”形象，有时给出此类声音：“这个问题我们都知道。”其实说的很有道理，一直在这个企业里摸爬滚打多年，对问题的发现肯定会很清楚。但关键问题真的发现了吗?发现了，为什么还没有得到解决呢?对于专营店来说，有些隐性问题由于精力和角色等多方面因素，不一定了解的那么清楚和真实，因此一个谦虚的心态就显得尤为可贵。

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四、持久性不足

单店的提升是一个系统，涉及到的内容较多，有些并不是一朝一夕能解决的问题。比如遇到的可能的产品问题、售后服务问题、队伍提升等都是一个循序渐进的过程，需要厂家、经销商的紧密配合。即使还有一些能够****的效果，比如店面形象、店面整洁、店面运营等，时间长了当初整改时的兴奋度会下降，难以坚持下来。因此管理层才特别树立**心态，当期能提升的要**坚持，当期不能提升的要长期跟踪解决。唯有常抓不懈，才能取得持续效果。

五、忽视人的因素

现在营销手段、方法可谓层出不穷。应该说，现在是一个不缺乏方法的年代。现在更多的是要去关注应用和执行这些方法的人。他们的心态和激励如果不能到位，不能激发其工作源动力，很难取得良好的效果。

单店销量提升涉及到的因素很多，以上是在单店销量提升过程中的一些感悟，希望对于有决心抓单店销量提升的专营店主，能有所启发。

投稿作者：孤芳不自赏46

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