化妆品专营店数量越来越多,竞争也越来越激烈,这已经是人尽皆知的事实。随着竞争层次的不断升级,店铺的成本的不断上涨,利润水平却不断下降,而且顾客也越来越挑剔,员工流失也越来越快,商超渠道越来越强势,区域型优势连锁、大型跨区连锁、甚至**连锁*头下沉渠道都已经下沉到了眼皮底下家门跟前,形势不可谓不严峻,竞争不可为不惨烈。那么作为化妆品专营店有什么应对之策、发展之道、竞争之法呢?
我们先来看看,专营店现如今面临的窘况。*先,品牌增长但质量不增,活动增长但业绩不增,业绩增加利润不增,让利幅度增加但顾客热情不增,开发幅度加但顾客数量不增。各个门店也有各自一本难念的经:例如店铺的知名度与美誉度不高,店铺缺乏个性特色,或者难以形成消费偏好吸引并留住顾客等等。
因此决战**开发客源,将成为专营店未来营销的核心。说来容易但做起来难,打**战需要思路和技巧,需要策略和方法。无策略则活动缺乏灵魂,无思路则活动缺乏支撑。方案不新颖难以吸引人气打动顾客,氛围不热烈则难以**活动促成业绩。
我们看看不同商铺在做活动时的表现,三流店铺设计活动,利字当头,海报版面除了打折让利赠品,还是打折让利赠品,没有新意,自然也难以吸引顾客进店消费,活动缺乏连续性及持续性。
二流店铺做活动,基本也是让利为主,不同的是会相应增加店铺文化及理念方面的内容,让顾客了解店铺的情况,这样的做法比起前者有稍微的进步。
再看**店铺做活动,则会根据季节不同,品牌不同而推出不同的活动组合。但与前两者*大的区别还是消费理念方面的内容,**店铺着重强调消费理念,理念与顾客达成共鸣,则顾客自然愿意消费。这就是不同店铺在决胜**,活动设计方面的差距,一旦出招,即输赢已定。
但就目前阶段来说,绝大多数店铺做促销活动,还停留在非常初级的阶段。主要体现在海报设计内容形式大多比较呆板,大多为照片组合模式模式,把打折让利赠品特价等集合起来就是促销活动,常规僵化,很难打动顾客的消费想法。但目前名店大多借鉴超市或者屈臣氏海报模式,但表面模仿没有带来业绩和**,因为缺乏内容实质和营销灵魂。因此,抓住营销灵魂,强调消费理念才是关键。
投稿作者:孤芳不自赏46
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