服装销售导购员要有一个良好的心态

2013.07.12 来源: 互联网大字

服装市场激烈的竞争从未停止过，而服装销售市场也日渐*热，而也有很多人都投资开服装店了。在这样的环境下，想要生意好，在行业市场上占有一席之地，就要掌握好服装行业的导购方法。下面，我们就具体来谈谈这些巧妙的导购方法吧。

作为一个比较专业的服装导购员，就应该成功掌握以下几方面的知识。比如完整的产品知识，这是根本;竞争品知识，知己知彼百战不殆是很有道理的;厂家企业知识，这样，顾客在问的时候，就能轻松应对了;服装基本知识，这主要是涉及到一些穿搭和面料的问题。除了以上几点，服装导购员还有具备一些心理上的“技巧”，比如心态、习惯等。

一个心态好的服装导购员**是面容平和，不骄不躁，给人一种舒适的感觉，说的话也是委婉动听的。她们通常都是“想客户之所想，急客户之所急”，不是为了提高销量而提高销量，有着比较长远的思想，会从细节观察顾客需求，而且能准确把握成交时机。

一般来说，一个人所从事的活动中，有大部分都是由自己持有的心态决定的。说心态决定一切，其实一点也不夸张。要想做一个出色的导购员，就必须具有良好的心态。在职场上，只有树立好正确、积极的做事和做人的心态之后才会成功。这些正面的心态主要包括：正直、诚实、公平的交易。而且要学会照顾每一个顾客的态度和个人自我尊重的态度。

总之，注意做好服装导购的相关培训，店里的生意自然是要好起来的。

投稿作者：孤芳不自赏46

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