网络销售优势多未来取代实体店？

2013.07.11 来源: 互联网大字

随着家电产品网络销售增长的趋势，不仅各大网络购物平台在不断完善其网络系统，物流系统，各大家电连锁渠道，家电厂商也在加大网络平台建设的投入，那么网络销售渠道的优势有哪些？在未来是否真的可以取代家电实体店渠道呢?

运营成本低效率高

电商运营企业在运营方面，因其主要依赖互联网进行展示和销售，不需要租店面和聘用店员，也不需要有实物的产品陈列，在租金、店员工资和样机耗损方面成本几乎为零，在配送方面，由于电商是送货上门的模式，包括小家电在内实施门到门的配送，配送成本要高于实体店，但综合计算下来，电商通路的渠道成本要比实体店大约低6.8%。

另外大部分的电商都实现了快速运装、POS机**、上门取件、货到付款、签单返回、售后退货换货**等服务，让消费者网购家电时无比的顺畅便捷，节约了较多的交通成本和时间成本，同时，在消费者权益保护方面，也有较高的**。

产品展示快速详细

在传统的实体店渠道中，产品展示主要表现在实体店面里的样机陈列，某些缺少样机的产品无法进行展示，宣传资料方面，商家为了设计更美观或节约成本，产品参数和介绍的篇幅有一定的限制，而在网络上，商家可把所有产品详细的介绍和各角度的展示图片都放上去，信息容量很大，让消费者一览无余。另外消费者在电脑前，就可以进行不同品牌，不同型号的产品对比，产品信息的搜集也比较快速。

配送区域有一定的限制

虽然网络购物有很多优势，但要实现网络购物，对消费者本身素质要求较高，消费者要熟悉网络，会使用电脑、网银等基本技能，另外网络购物一般都是在家或办公室进行，必须要具备电脑和网络，所以对消费者拥有的硬件条件要求也比较高。目前我国物流配送系统还不是很发达，在县级城市及以下城市的配送还无法实现，特别是大型家电产品，大多只能在一二线城市的市区实现，这种限制在一定程度上限制了网络购物的人群。

随着80后、90后等新兴消费群体的崛起，以及电商业态所具有的运营成本更低、效率更高、产品展示更加快速、营销手段更加多元化、与用户互动更便捷等*特优势，电商成为家电零售主流渠道已经成为一个趋势，但是网购有网络和电脑终端等硬件环境，物流配送范围等方面的限制，其可迅速发展的城市受到一定的限制，另由于传统实体店渠道具有较长的历史，现场给消费者带来的实物体验也是网络购物无法比拟的，其在消费者心目中的地位在短期内无法取代，将在较长一段时间内共存。

投稿作者：孤芳不自赏46

下一篇没有了

网络销售优势多未来取代实体店？

淘商机

热门创业项目