教育培训机构如何提高续班率

2013.04.22 来源: 互联网大字

续班是每个培训学校都高度重视的问题，续班率的情况关系到一个培训班的口碑问题。流失一个学生，将会影响18 个意向客户。因此，**学校较高的续班率是培训机构生存的根本。其中老师是决定续班成败的关键因素。因为老师影响着教学质量，老师是学生和家长*直接的接触者，学生和家长对教师的认可度决定着续班率。因此对老师的要求直接关系到一个机构的存败问题。

老师要有足够的爱

教师足够的爱是提高学生续班率的一个重要砝码。其中*简单易行的办法就是提高对学生的关注度，不断增强后续服务。对于学生而言，有可能在**学校只能享受老师1/50甚至1/70 的关注。所以在教育培训机构里面要给到学生120%的爱。因此，培养老师对学生的爱是一个至关重要的问题。

课堂要足够有趣

老师要多在课堂上下点功夫，要提前先好好备课，我要怎样讲课学生才喜欢呢？多在课程上设计活动环节、互动环节和交流环节，努力让学生喜欢老师，喜欢老师的课堂，那会收到更好的效果。

及时发现孩子的闪光点并给予奖励

每个孩子都特别希望被肯定，时常给孩子一些鼓励和赞赏，不要吝啬您的鼓励和小礼物。有实践表明，孩子在被鼓励之后会表现得更好。所以老师要及时地表扬，让孩子有成就感，同时也会喜欢上你这个老师。这对于提高续班率是很重要的。

适当的招生办法

一些有效的招生办法也可以提高续班率，例如很多小孩子都很喜欢公仔，在招生的时候就可以利用这个特点对小孩子说，如果你们你们过来上课的话就可以等到什么公仔，如果带过来朋友过来找这边上课的话又可以奖励什么奖品，这样可以吸引很多小孩子过来这边上课的。

教师是续班一个很重要的因素，提高续班费还有以后几个办法：

（1）受学生喜爱的教材本身就可增加续班率；

（2）鼓励学生多往网站发表自己的作品，结合累积到一定数量可兑换小礼物的方式；

（3）给**学生出版个人文集；

（4）专人负责各分校的网站，及时查看回复学生和家长咨询留言；

（5）学校全体员工对学生和家长都要竖立服务意识，做到见面有笑脸，说话多客气；

（6）及时解决学生和家长的各种问题；

（7）对学生设置各种各样的评选活动和奖项。

总结来说，要提高续班费需要机构里面各个人员一起努力，单靠个人的能力还是有限的，注意上面那些问题，有可能会收到意想不到的效果。

投稿作者：孤芳不自赏46

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