别人不做的生意让我赚的盆满钵满

2011.07.28 来源: 互联网大字

客户档案

主营业务	生产与销售女装为主
联系电话	86 021 65624181
公司地址	上海市虹口区东余杭路627号2号楼一层

卓骋公司是一家生产和销售女装的公司，*初，公司只接大额的批发商，由于产品质量好、性价比高，前几年经济景气，公司业务发展迅猛。从08年上半年开始，由于原材料、工资上升，生意越来越不好做。

小额批发：做别人不做的生意

面对生意越来越不好做的局面，张总和伙伴们冥思苦想，努力寻找突破口，一个偶然的机会，他们发现网购市场异常*爆，向网店店主供货，市场潜力*大。但当时，大多数人都不愿意做小额批发，因为单子太小，做起来太麻烦。但张总认为，小单的利润更高，而网店店主对网上贸易有一定的了解，服务起来不会太难，必要的时候增加一点人手就可以了，做小单多出来的利润**大于增加人手的开支。而且，别人不做的生意，机会更大。

经过几个月的积累，张总的小批的订单，稳中有升，每个月增长10%以上，2月份已经买了4万多件。

张总觉得现在是做小额批发*好的时候，一个是，现在网购市场规模大，衍生的小额批发采购需求很旺盛，一个是，现在小额批发做得人不多，先做无疑更有优势，更为重要的是，现在做小额批发，还有阿里巴巴的各种免费**活动，比如厂家直供，冲钻**等。

3月份、4月份，他们参加了阿里巴巴推出的“厂家直供”专场**活动。一开始，只预备了1个客服处理这次活动的订单，**开始2个小时，1个人就**扛不住了。来采购的网店店主在贸易通上留言，回应不及时，就立即打电话到公司投诉，把前台MM也累的够呛。张总立马抽调人手，加强服务力量，加了3个人才勉强够用。

厂家直供**活动是免费为诚信通做小额批发的用户做的**，等于说张总一分不花就获得了大批的订单，张总很感谢阿里巴巴给了他这样的机会，而且很踊跃的报名参加下一期的**。

很多企业看到了小额批发的市场潜力，也很想做，但真正尝试了以后，却发现做起来很复杂，那么张总他们是怎么做到的呢？张总告诉我们，**的产品、有竞争力的价格、漂亮的商铺、专业的服务是成功的关键。

由于上海卓骋商贸有限公司拥有自己生产厂家和设计团队，他们能制造出市面上较为流行的**产品，而且价格上也比较有优势，这就奠定了他们成功的基础。张总，认为小批的买家都是比较专业的网店店主，他们的时尚触觉很好，款式太老的服装根本无法获得他们的青睐，而且，他们对行情非常了解，对价格也很敏感，所以价格上一定要有竞争力。

由于选择了网店店主作为小批对象，这些店主不是专业的批发商，从审美上很接近一般的消费者，所以，一定要把阿里巴巴商铺装修得更漂亮一些，*直接的办法就是请人做一个漂亮的模版美化一下。而且，在产品信息中，要尽可能多的上一些细节图片和模特图片，让整个产品看起来更漂亮，这样才可以激起网店店主的兴趣，*终做成交易。

选择了小批，意味着面对大量的客户，专业的服务很重要，从用户询价到下单再到发货以及售后的服务，都需要全程介入，及时响应用户的各种问题，专业的为客户解答。及时地响应，可以给客户更多的信息支持，对完成交易起重大作用，专业解答可以建立起用户信任，为后续做长远生意打下基础。

谈到上海卓骋商贸有限公司的成功转型，张总认为有偶然也有必然，偶然的因素就是经济危机，这次危机让很多中间代理商转行或倒闭，所以，很多网店只能通过网络寻找小额批发商，这给了他们*大的机会。必然的因素就是，主动变化，在经济危机来临之前就积累了做小批的经验。他认为，他不见得就比别的商人聪明、灵活，但他觉得，面对变化，主要勇敢拥抱变化，开辟新路，经济危机，不是危害而是机会，敢于变化，经济危机无疑逼着他挖到了小额批发这个长期被忽略的金矿。

投稿作者：孤芳不自赏46

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