单子多网店卖家莫粗心

2011.08.01 来源: 互联网大字

粗心卖家发货一定要看清，网上买手机，寄来的却是化妆品。2009年12月30日，在政和县12315服务台的帮助下，齐女士从快递公司拿回了预付款。

一周前，齐女士接到一通电话。对方告诉她，在麦考林网上购物获得的积分购买手机可享受优惠价，原价2000多元的三星手机现只卖498元，并附赠送500元话费。得知货到再付款，齐女士决定购买一部手机。

收到包裹当日，齐女士按快递员的要求先付了款。谁知打开包裹一看，装的却是化妆品。见不是手机，齐女士要求退款。可快递员不同意退，认为这是买卖双方的事情。

无奈之下，齐女士向政和县12315服务台求助。服务台工作人员让她与卖家电话联系，对方承认发错货。确认卖家同意重新发货后，服务台工作人员立即与快递公司联系，要求暂时不要付款给发货方。快递公司将代收的498元如数退还给了齐女士。

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