阿玛尼专卖：从来不退不换

2011.08.03 来源: 互联网大字

3月20日哈尔滨市民王先生在道里区金安欧罗巴广场的“阿玛尼”专卖店里购买了三件总价值近万元的服装，回家后发现一件衣服有两种标码，裤子腰部有一条裤带没有缝合。次日，王先生要求退货却遭到了“阿玛尼”的**。

22日，记者在金安欧罗巴广场见到了王先生一行。据王先生讲，当天王先生与妻子一同来到金安欧罗巴广场的“阿玛尼”专卖店。在店内王先生选中了一条价格为2700元的裤子，而后在营业员的极力**下王先生又购买了“阿玛尼”的一件价格为1700元的短袖T恤和价格为3900元的针织衫，总计在“阿玛尼”购买了近8400元的商品。晚上回家后王先生的妻子无意中发现，蓝色针织衫和灰色T恤两件服装的商标都是用两种不同的质地的线缝合的，再仔细观察后发现，两件衣服的水洗标和吊牌分别有着两种不同的标码。灰色T恤上的吊牌上标明规格180/92A，而水洗衣标上则是185/112B；同样，在另外一件蓝色的针织衫上也存在着吊牌和水洗标规格不同的问题。而裤子则有一个裤带没有缝合，裤带的一边向外露着白碴。

王先生夫妇认为“阿玛尼”是世界**的服装品牌，在服装的细节上不应该出现这样的瑕疵。同时，对金安欧罗巴广场的“阿玛尼”专卖店售出的产品真伪也产生了怀疑。

22日，10时30分记者见到了“阿玛尼”专卖店当日的值班店长，她表示“阿玛尼”服饰是世界**的品牌，退货不是专卖店可以决定的，只有向深圳的公司汇报后才能决定是否给王先生退货，至于王先生对服装产生的质疑，这位负责人表示只能等深圳公司的回复。

23日，记者在道里区消协了解到，服装开线或缝合不完整属于质量问题，商家应按国家的相关规定为顾客退换货。而对于进口服装的商标、标码，则要根据海关进口时的报关单等相应手续鉴定是否符合我国的商标要求。

投稿作者：孤芳不自赏46

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