空调加氟成暴利"行业" 市场价格混乱亟待加强监管

2011.08.03 来源: 互联网大字

新华网广西频道７月２４日电７月２１日中午，南宁市民黄达江给家中的一台空调加氟花去４００元。下午他就发现，市场上的加氟价格从５０元到１０００元的报价都有。他不由感叹：“这些人做生意真是‘财源茂盛达三江’啊！”

空调加氟作为一种售后服务，没有一个相对规范的价格范围，这让许多消费者感到困惑。记者采访了解到，空调加氟的价格，市场上标准不一。有的在加氟之外，还收取２０元到５０元不等的“上门费”。一位长期在南宁从事空调维修的业内人士坦言，空调加氟属**，因为每加一次的成本还不到１０元。空调的“氟**”，着实惊人！

记者采访发现，各个品牌厂家的**售后服务标准和服务费用也不一致，消费者无法进行横向比较。一个品牌空调的一位客服人员称，加氟是按Ｐ计算的，加１Ｐ的氟需１００元。而另一品牌空调的客服人员则称，加氟是按千克数计算的，每千克氟的需２８元。此外，各个品牌空调的加氟标准也都不相同。空调加氟的价格标准，成为不少市民的消费烦恼。

空调售后服务的价格标准及管理严重缺位，使加氟成为家电维修领域的一棵“摇*树”。各地的公安机关有义务对欺诈行为进行打击，但对空调加氟这类数额通常较小的“经济纠纷”，一般不予立案；家电维修协会没有执法权，对没有资质的机构无法规范，也只能常常“望氟兴叹”；有责任、有手段为消费者主持公道的消协，又缺少统一、规范的处罚标准，**时往往也显得力不从心。如此，被空调“氟**”伤害的消费者只能自认倒霉，只有埋怨老天爷的份了？

酷热的盛夏，空调加氟服务市场*大，涉及千家万户的利益，不能缺少执法监管。给不同的空调加氟一次，各自*高限价到底是多少？加氟缺斤少两、以次充好等，又将如何惩罚？工商、消协等相关监管和执法部门，应当切实负起责任，规范经营行为，严格市场监管，遏制空调“氟**”现象，维护广大消费者的合法权益。

投稿作者：孤芳不自赏46

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