惠普表示赔偿方案将更新

2011.07.31 来源: 互联网大字

本报讯惠普“质量门”一事又有新的进展，惠普公司昨日下午宣布，针对消费者不满之前公布的赔偿“细则”，将考虑重新拟定一份新的赔偿方案。

昨天，消费者**行动律师团成员蒋苏华向记者证实，惠普公司的代表已与其在质检总局就问题电脑的处理问题进行了商谈，惠普公司**在原有行动计划基础上，将针对消费者诉求采取进一步行动。

律师说法

惠普用户维修费用明显不够

蒋苏华称，**律师们在此次商谈中提出，惠普应该公布所有受影响的笔记本型号，而部分用户不满补贴方案，是因为有的用户已经维修了多次，支付邮寄与维修费用明显不够。

蒋苏华表示，对于前一个请求，惠普表示需研究后决定，而对于后者，惠普则**会采取进一步的行动。

蒋苏华介绍，有800余名消费者欲向律师团授权处理**事宜，其中500多名已经完成资料整理。

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