品牌质量是指使用该品牌的产品质量,主要反映该品牌产品的耐久性、可靠性、**度、易于操作和便于修理等有价值的属性。从市场营销观念的角度,品牌质量应该从顾客感受的角度度量。品牌的质量水平一般有四种选择,即低质量、一般质量、中上质量或高质量。每一种质量的品牌都可能有其相应的市场,如高质量品牌满足精品消费者,一般质量品牌服务大众消费者,它们都可以成为市场**。
1、决定品牌的初始质量水平
考虑品牌的初始质量,企业必须从目标市场的特性、定位的要求,从生产能力以及技术、工艺考虑品牌的质量水平。企业的**能力和投资收益率一般是随着品牌质量的提高而提高的,不同质量水平的相对获利能力是有差别的,某种品牌的获利能力会随着品牌质量水平的上升而提高。对于较高的质量,企业所花成本不一定很多,但是,当产品从中质量上升到高质量时,获利能力则不会继续提高太多。因为较高的价格增加了顾客的购买支出,可能限制销量。低质量品牌产品会大大降低获利能力,企业应当努力生产较高质量的品牌,以获得较***。
2、品牌质量的动态管理
在确定了品牌质量起点之后,还要决定随着时间的变化,如何管理其品牌质量。随着时间的推移,企业的品牌质量管理有三种选择:一是提高品牌质量,以取得较高的收益率和市场占有率。如美**洁公司,其品牌质量已是较高质量,再配合提高产品质量的战略,精益求精,使得该公司在多个市场保持和占有**地位。二是维持品牌质量。若品牌的初始质量水平经过时间的考验,仍然适应目前及可预测的未来市场,企业可维持原有质量水平。三是逐渐降低品牌质量,以获取更广大的市场。
品牌一旦树立起来,也需要付出*大努力,以维护其**的名誉。从市场营销历史可以看到,由于忽视已经建立起来的品牌形象,许多公司蒙受了*大损失,其生产的产品*终变成大路货,价格压力很大。
品牌代表的是“*一无二”的产品,另外,如果供应商非常有名,就会对购买决策发挥建设性的作用,而不必过分依赖推销努力。如果没有品牌的作用,是“彼此一样”的产品,要达到高水平销售,就必须付出更大的努力。对不知名的供应商,如果它销售的是“彼此一样”的产品,必将面临相当不利的局面。
投稿作者:孤芳不自赏46
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