电子商务怎样体现管理的五种职能

2011.08.02 来源: 互联网大字

按照WEF和IMD的界定，企业竞争力是企业和企业家设计、生产、销售产品和劳务的能力，其产品和劳务的价格的质量等比竞争对手具有更大的市场吸引力，是企业家在适应、协调和驾驭外部环境的过程中成功地从事经营活动的能力。我们可以知道，企业竞争力是一个能力结构系统，是企业经营运作中一系列能力的综合体现，如:产品能力、技术能力、人员能力、管理能力、企业家能力、创新能力。企业竞争力就是各个能力资源的有机结合，正如尼古莱·J.福斯所言:"企业在本质上永远是一个能力体系"。

企业竞争力的大小主要表现为它比竞争对手**出更多的价值和**。在不同的经济时期，企业中各个能力要素在价值增殖和****上所起的作用不同。因此，在古典经济学家那里，主要是研究了资本、技术、劳力和自然禀赋四大要素对价值增殖和****的影响，现代经济学家和管理学家则更注重资源配置过程和配置效率对价值增殖和****的影响，即侧重对企业管理能力的研究。从企业竞争能力体系结构中，不难看到管理创新是企业竞争能力系统结构中的一种能力，管理创新能力体现了企业管理水平不断提高和长期持续不断获利的能力，其结果表现为企业的边际成本下降和边际收益递增。所以，管理创新与企业竞争力具有非常密切的关系，在提升企业竞争力中发挥着核心的基础性的关键作用。

管理创新与企业竞争力的关系

企业的管理创新是指企业为了更好地实现目标，管理者依据企业内外环境的变化和需要，通过改进守旧的、僵化的、不适时的管理思想、制度、程序、方式和方法，或提出及采用先进的、灵活的、适时的管理思想、制度、程序、方式和方法，对企业的资源重新进行更有效的配置的**性活动和过程。管理创新活动对企业竞争力的保持和提升具有整合性、间接性和隐秘性，因而，揭示管理创新与企业竞争力的关系，需要我们逐层剖析。

管理与企业经营活动的关系

管理是企业竞争能力体系中的一种能力资源，它在企业竞争力的产生、提升中具有不可忽视的重要作用。由于这种作用是间接的、深层次的，所以人们往往会忽视它的作用，而更重视的是技术、品牌、市场、资本等这些具有直接作用的能力资源。实质上管理是企业经营活动中的基础性工作，并且渗透到企业经营的其他活动中。法国着名管理学家亨利·法约尔为我们区分了经营与管理是两个不同的概念。法约尔认为:"经营"是指导或引导了一个组织趋向于某一个目标，"经营"共有六种活动:技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动。显而易见，管理是这六种活动中的一种。在这六种活动中，管理活动处于核心地位。这是因为企业本身需要管理，其它五种活动也需要管理，管理是贯彻于企业经营活动的始终。

管理创新与企业创新的关系

企业创新就是对企业经营活动的创新，这是企业经营成功，并不断发展、壮大的制胜法宝。美国管理**德鲁克说，不创新，就灭亡。企业创新的领域包括:产品创新、技术创新、营销创新、制度创新、管理创新等。在诸多的创新活动中管理创新是基础。

在企业的经营活动中，进行营销创新能取得市场**效果，进行产品创新能更好地满足顾客需求，进行技术创新可以获得更大的竞争优势。但是，企业在进行各种创新活动中，如果没有管理创新与之相适应，则产品、技术、营销等创新活动就很难实施。因为，旧有的管理在制度、组织、机制、文化等方面不能与创新活动相适应，成为创新活动中的绊脚石，使创新活动难以顺利进行。只有搬掉这块绊脚石，进行管理创新，才能为其他创新活动铺平道路。因此，企业的创新活动要以管理创新为基础，管理创新要为其它创新活动**良好的制度环境和机制环境，同时通过其他创新活动的成功实施来体现管理创新的功效。

管理创新与企业竞争力的关系

IMD用一个公式来表示**竞争力的涵义:

竞争力=竞争力资产×竞争力过程

所谓资产是指已固有的或**的，所谓过程是指将资产转化为经济结果，然后通过**化所产生出来的竞争力。这一公式也适用于对企业竞争力的描述。企业竞争力是表现为企业竞争力资产与竞争力过程两个方面的结合。企业的竞争力资产，是指企业竞争力的资源，是企业竞争力高低的基本条件。资源越是充足和**，企业竞争力的起点就越高，但这还仅仅是一种可能性。因为，企业拥有了资源并不一定就能够形成现实的高的竞争力，关键是能否通过竞争力过程转化资源。企业的竞争力过程就是企业的经营活动，即通过生产制造、技术开发、营销、管理等来实现资源的转化，形成竞争力。为了使企业极富竞争力，或能够不断提升竞争力，资源的转化过程必须具有**性，那么，企业的经营活动需不断创新。企业创新是企业竞争力提升的根本途径，而管理创新则是企业创新的基础，是企业创新的根本**。由此，管理创新是企业竞争力提升的关键因素。

IMD在评价一国企业竞争力时，主要是对企业管理竞争力的评价，并建立了企业管理**竞争力评价指标体系，通过对生产效率、劳动成本、公司效率、管理效率和公司文化5个要素，36个评价指标的统计测量，来确定企业竞争能力的大小和地位。同时IMD还通过统计测量研究，证实了国家竞争力大小与企业管理竞争力具有高的相关度，相关系数高达0.92041，而企业文化竞争力、公司绩效竞争力又同企业管理竞争力大小程度有关，相关系数达到了0.9191和0.8895。

我们通过对管理创新、企业经营、企业创新、企业竞争力相互关系的阐述，揭示出了管理创新与企业竞争力之间暗含的密切关系。

作者:王智鑫来源: 免责声明：1、本文由创业会员提供，仅代表个人言论，不代表本站观点！ 2、如果本文侵犯了您的权益请来函声明，我们会及时处理。

投稿作者：孤芳不自赏46

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