在与卖场打交道的过程中，有很多细节值得注意。加强这些细节的管理有助于提升工作的质量。这类细节非常多，我们列举几个容易被忽略的细节点供大家借鉴参考。 工作细节 文件整齐有致 我们经常看到业务人员带着一堆文件资料过来谈判，齐全倒齐全，但是既没有分类整理，也没有用小夹子夹好，而是散放着，要找某个数据或资料就到处翻。既影响效率又让对方感觉你做事不严谨。其实，提前把资料分类整理好，花不了多少工夫，你的井井有条也让对方觉得舒服，何乐而不为？ 用半透明的文件袋 去找采购的时候，通常要带资料。但你可能**要去拜访几个采购，有些资料是可以看有些是不能给对方看的，那怎么办？你可以用半透明的文件袋来装文件，把能拿出来看的放在上面，不方便看的放在底下，厚厚的一堆，对方也搞不清楚虚实。 要学会多问 很多人生怕自己的意见得不到重视，就拼命夸夸其谈，其实，你在简短的表达之后多问问“您觉得呢？”“您看呢？”“您的意见是什么呢？”这些诱导性的问题，是大有裨益的：既有礼貌，又能听到更多对方的信息，有利自己的判断。很多采购是比较自大的，他喜欢表达自己的看法，主导谈判局面，那你就顺水推舟呗。 仪表细节 适当包装自己 比如：好点的文件包、**的笔记本、新潮的文具用品等。有的时候，装备就是无声的语言，向对方彰显着你的实力，时刻在提醒着对方不能忽视你。人都是有感性的一面的，面对有分量的东西，通常都会暗自比较和算计，无形中也会调整自己的态度。采购有点爱柿子赶软的捏，起码你可以让自己看起来不像个软柿子。适当的包装包装，对你自己和公司的形象都有好处，何乐而不为？ 仪容整洁得体 良好的个人卫生习惯是个人修为的一部分，你忽略这些就是忽略别人的感受。整洁的仪容给人以精神干练的感觉，还能让你得到应有的尊重。站在对方的角度想一想，谁愿意跟一个衣着不整、头发蓬乱的人谈工作呢？ 在商务场合，穿衣打扮不是自己一个人的事情，是礼仪的一部分。如果面对的是异性，那就要考虑对方的爱好和习惯。如果对方是个喜欢阳光、户外运动的异性，那你就没必要西装革履把自己整得像保险业务员，很可能她就是不喜欢这样刻板拘谨的类型；如果是同性相处要注意不要显摆，人家穿真维斯，你就不必非要穿only，被比下去了是不爽的。但是你可以有细节有亮点，含蓄地向对方显示你的品位，低调的张扬更有力量。 口气清新 还有一个细节很重要，那就是口腔的卫生。沟通谈判就是讲话，讲话就得张嘴，嘴张开了，问题就出来了。口臭、喷口水、牙齿不整洁，这些个人卫生方面的细节实在是交往中的大事。面对的是个口气像地窖、讲话像喷泉、牙齿像杂草的人，谁有耐心和勇气坐下去谈呢？还不早早把他打发掉。 人际交往细节 记得生日，并适当表示 虽然生日是个很个人的事情，但谁都希望自己的生日能被人想起，或者有份意外惊喜。毕竟人都有自恋的倾向，渴望被重视的。你可以做个有心人，打听一下采购的生日，就算是送张别致的生日卡片、发个祝福的短信、送个小小的卡通玩偶，都会让他感动的。这可不是送大把*能有的效果。 旅游礼品，尽现心意 还是那句话，被人挂记是愉快的。如果你有出去旅游的机会可以带点当地的特产食品、特色服饰、风情装饰品等等有特色的小礼品送给采购。这种不显山不露水的送礼，也不算是贿赂，更多是体现了一种朋友间的情谊，自然而且舒服。他会觉得你是个有心人，而且把他当朋友看，自然对你的态度不一样。
投稿作者：孤芳不自赏46
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