家族创业如何避免内斗

2012.11.06 来源: 互联网大字

　　跟家人亲戚一起做生意，如何避免*后**成仇？

　　*先，这个问题本身就带有一种世俗的偏见。跟家人亲戚合作生意并不一定会把双方都逼疯。事实上，家族生意有其特殊优势。不信可以问问莉莉·法布尔（Lili Fable），她家的希腊面包店Poseidon Bakery已经是纽约的一个地标，而且至今已经传承了四代。她说：“跟自家人一起做事，可以获得其他人身上得不到的爱和信任。”

　　Poseidon的创始人是莉莉的丈夫安东尼的祖父德米特里，他在1923年开了这家面包店。如今，莉莉和她儿子保罗（Paul）共同拥有这家***，而且成为了家族生意的核心与灵魂。虽然一个家族的****未必适合所有企业，但这个家族的经验让他们的Poseidon从柯立芝（Calvin Coolidge）入主白宫时代一直经营到现在，当然值得关注。我们请莉莉总结关于家族企业合作的三个秘诀，她毫不犹豫地给出了答案。

　　**，“尊重相互的个人空间”；第二，“尊重相互之间的不同”；第三，“相互之间要有清楚的沟通”。

　　每个人都能认同企业的目标是很重要的。企业继承**建议，如果你打算将生意传给自己的孩子，就应该尽早让他们参与经营，让他们感到即使你没有从经济上为他们投资，至少从精神上也帮他们做好了准备。保罗和他的两个哥哥就是例子，他们刚和Poseidon柜台一样高的时候就开始在店里打转。莉莉说：“他们在一个工作狂身边长大，都很清楚做生意有多难。”

　　虽然家族内也总会有些小矛盾，但法布尔家从未有过严重的争执。保罗说，这是因为信任。“在企业里，不管是不是一家人，你都必须能够信任这个人跟你有同样的目标。这样，当你需要离开的时候，才能真的放心离开。”

　　清楚每个家庭成员在经营中的角色也很重要。2000年，法布尔母子成为合伙人，两人根据自身特点做了分工。莉莉的长处在于制作Poseidon的主打产品——千层酥皮菠菜芝心饼、果仁蜜饼——和客户关系。（她天生就是个很快乐的人。）保罗负责采购、账目和烘焙过程中需要强体力劳动的工序。“你必须让人亲自从事某些工作，找出他们的长处和短处。”保罗说：“这在任何企业都很重要——不管是不是家族生意。”

　　对一家已经有近90年历史的老企业来说，变化速度通常很慢。保罗说，家族应该允许每一代经营者给企业加入一点自己的元素。比如在他成为合伙人之前，Poseidon甚至没有接受过***付款。

　　不过，某些东西是永远不会变的。Poseidon被认为是目前美国境内**的一家仍然用纯手工制作千层饼皮的烘培店，店内大部分丰盛的美味点心都是用这种薄如蝉翼的酥皮为基础。莉莉说：“维持好品质是任何好产品的关键。” 译 | 金笙

投稿作者：孤芳不自赏46

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