职场礼仪你懂吗？

2012.10.09 来源: 互联网大字

礼仪，人际关系的调节器，职场生涯的助跑器。有一些规矩，我们不明白，又难以启齿询问。有一些场合，我们很努力，却掩盖不了出身。当今社会，仅靠埋头苦干远远不够。要想出人头地，就得让**看得见你，让客户看得起你。证明你能胜人一筹的方式，就是周到细致的社交礼仪。让**惬意、让客户感动的结果如何，你懂的。

在职场人际关系与心理沟通中，有一项*简单、但却很有效的沟通技巧那就是微笑。微笑是一种**感染力的交际语言，不但能很快缩短你和他人的距离，并且还能传情达意。当然，微笑看似简单，但也需要讲究一定的技巧。在人际交往中，语言是一种交流方式，大量的却是非语言，即体语。

交际活动中，恳切、坦然、友好、坚定、宽容的眼神，会给人亲近、信任、受尊敬的感觉，而轻佻、游离、茫然、阴沉、轻蔑的眼神会使人感到失望，有不受重视的感觉。尊敬是礼仪的情感基础。对人尊敬和友善，是处理人际关系的一项重要原则。人与人彼此尊重才能保持和谐愉快的人际关系。生活中有一些看似不引人注目的小事，却是不尊重别人的表现。比如拜访**********貌地搞突然袭击；探听别人隐私并四处传播小道消息等。

以下是职场礼仪的小法则：

一、招待客人进餐,要注意仪表：

1、穿正式的服，整洁大方；

2、要做适当化妆，显得隆重、重视、有气氛；

3、头发要梳理整齐；

4、夏天穿凉鞋时要穿袜子；

5、宴会开始之前，主人应在门口迎接来宾。

二、名片的礼仪：

索取名片的几种方法：

1、交易法：主*********

2、激将法*********否有幸和您交换一下名片？”

3、谦恭法：“不知道以后如何向您请教？”

4、平等法：“认识你很荣幸，不知道以后怎么和你联系？”

如何接受名片：

1、站起来；

2、双手接；

3、小声念出对方的姓名、职位以示尊重；

4、有来有往——要将自己的名片给对方。

三、职场谈话注意法则：

1、不能非议国家和**；

2、不能涉及国家秘密和行业秘密；

3、不能在背后议论同行、**、和同事——来说是非者必是是非人；

4、不能随意涉及交往对象的内部事务；

5、不能谈论格调不高的内容——家长里短，小道消息，男女关系，黄色、下流故事；

6、不涉及私人问题——过度是一种伤害

7、不问收入——收入高或与个人能力，企业经济效益有关；痛苦来自比较中，谈论这些问题容易破坏气氛

8、不问年龄——临近退休的人年龄不能问，白领丽人年龄不能问

9、问婚姻家庭

l0、问经历——**不问出处，关键是现在

l1、不问健康——个人健康决定事业的发展，因此不可跟人谈健康

一个人良好的礼仪和形象，就像一本精彩的书的封面，让人感觉到你的背景、你的价值观是****的。从而产生“魅力效应”，有利于人际交往和事业发展的成功。

投稿作者：孤芳不自赏46

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