张掖市创新信访接待方式一册受理双向承诺

2011.08.05 来源: 互联网大字

中国甘肃网11月30日讯自10月中旬开始，张掖市在甘州区开展群众走访“一册通”工作法试点工作。群众可持《**诉求一册通》向各级党政组织反映诉求、提出意见建议，受理单位答复意见、办理结果都能在通过这个小册子反映出来。此举将进一步强化各级干部服务群众的责任意识，有助于推动**问题的解决。

为进一步靠实**工作责任、规范**行为、提升**工作水平，有针对性地解决好**工作中存在的责任单位责任不实、**接待答复口径不一、**事项重复交叉办理、群众无序**等问题，市**联席会议办公室和市**局开展了以“*问负责、一册受理，全程代理、双向**”为主要内容的群众走访“一册通”工作法试点工作。试点工作从10月中旬开始至年底结束，分安排部署、组织实施、总结验收三个阶段进行。为**试点工作顺利进行，市联办制定了试点工作意见，甘州区下发了具体实施方案，成立了领导小组，市区召开宣传动员会议，开展了业务骨干培训，目前试点工作进展有序。