服装道路总结我创业100天真实记录(6)

2011.07.30 来源: 互联网大字

第六天，团队是怎么管理呢？一个公司要怎么管理呢？特别是在成长的时候，出不得半点差池。我是个女人，我会以女人的管理方式来管第七天目前我们遇到的困难有：

一：销售技巧。不是每个人天生都很厉害，对销售对客户都做的十分满意。这是*基本的销售技巧吧。我们只有真诚的面对客户后，才能进一步提高我们的销售语言能力。并且要熟悉自己业务内的每个环节。客服就是引导客户购物，如果客服都没好好深入了解业务知识和产品的专业知识，那我们何谈专业？这个是需要我们团队共同奋斗的。第二难点：快递。每次面对快递，偶们都十分伤心。当然大部分还是快的。但快递方面我们真的没办法控制。所以我们只能在这方面跟我们那些可爱的客户好好沟通，希望他们能够理解。想必，大家都遇到这样的困难吧，没关系，有困难才有挑战，只有不断的提升服务和技巧。我相信酷友们也做的很成功。还有淘宝卖家的客户们，大家一定要相互支持哦。酷友们也相互支持，努力的进步，可爱的客户们会看到我们的真诚与诚信。合作也会十分的愉快。嘻嘻。有成就感哦！