谈判高手都明白,做任何让步的时候都应该立刻要求回报,因为你给人家的好处很快就会失去价值。两个小时以后就会大大贬值。有形的产品可以增值,因为通货膨胀或者很稀有而增值,而无形的服务提供以后,他的价值似乎就快速的贬值。卖家是很容易健忘的,你让步了以后,一定要立刻让对方让步,而不是下次购买再让步。千万不要想,他们欠你的,他们以后会偿还给你。带着世界上所有的善意,你服务的价值仍然迅速贬值。
这一点,那些来修电器的就做得很好,他们*先会问你要开机费l0元,然后检查完毕查出问题以后,再和你谈价格,价格谈好以后再修理。他们从来不会把机器修好以后再谈价格,因为他们知道,这种无形的服务贬值速度非常快,如果他们要你第二天付*,说不定你一个子也不会给了。你心里想“5分钟就弄好了,竟然收我50块,我肯定被骗了”。所以无论什么时候买家要你做出让步的时候,你自然应该要求一些回报。这样表达你的意思:“如果我为你做这些,你为我做什么?”不要改变措辞,要求什么具体的东西,因为那会产生对立情绪。对手让你做出小幅让步的时候,请让他拿出东西来交换。我不是说很大幅度的交换,就一定要依照对手的价格来出价,我讲的是小小让步而已。比如对手让我少几块*,而我暗示他可以帮我多拍几件产品,或者说如果对方一定要少10块*的话,那就不能包快递了。
这样就把你的服务价值提高了,谈判的时候为什么要平白无故地让东西呢?而且你使让步的价值也提升了,停止了相互折磨的过程。对方要求你让步的时候,你同样要求对方让步,那么对方就不会再对你要求这么多。所以*为重要的是这样做会阻止没完没了的要求。
编辑:pf168投稿作者:孤芳不自赏46
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