B2C要多谈执行少谈模式：生存最重要

2011.07.29 来源: 互联网大字

B2C要多谈执行少谈模式：生存*重要

前些天跟一个师弟吃饭，师弟是和他几个同学一起，做的是如假包换的B2C，但是模式比较奇怪。不过，每个月百来万的生意额，小日子过得还不错。他们有N条产品线，**化工作，呵呵~

易购买的模式很清楚，产品线也比较单一，往大里说只有一条产品线，细分一点说，也只有五条线，但这五条线都属服饰产品线，所以说大一点说只有一条线。

他们的模式奇怪之处在于，他们没有自己的*立website，他们在ebay**有N家店，一条产品线一家店；从流程上说，他们有研究发展部门，专门研究哪些商品在ebay上好卖**；有采购部，负责寻找合适的供应商及议价；有产品经理，负责从研发部门及采购部门提供的待开发产品及参考价格表中选择适销对路的产品，作为自己线下的新产品推出，一经选择，采购部门即会安排采购计划，产品经理并不负责销售，但需要为商品拟定商品说明及定价；有客户服务部，一个客服对口一个或几个产品经理，由于ebay店铺与客户之间的沟通一般都是非即时的，未成交之前只能通过留言进行咨询，成交之后才可能获得联系方式，所以客服的工作量其实不大，但是效率挺高；他们还有专门的物流部门，负责选择*经济快捷且安全的物流方式，他们与邮政合作，在**EMS价格上成功拿下一城，相当不容易；另外，他们还在澳大利亚、英国分别建有办事处，聘用当地人员，负责商品的配送分发，这样安排的结果是他们的终端客户并不知道，他们其实是与一家中国公司在交易……黑匣子：前台简单、流程复杂，客户不需要了解黑匣子里面的具体流程是什么，他只需要：1、下单；2、付款；3、签**物；4、确认付款。所以如果有只会打英文的猫咪做他们的客服，他们的客户也是不会知道的，笑。

问了他两个问题：

为什么不做国内？为什么不建立*立的website？对于前一个问题，他说，不熟悉国内市场，一个字，汗。原来也有从小到大生在中国长在中国却对中国市场不熟悉反而熟悉鬼佬市场的同志，感动。

对于后一个问题，他说有这个计划，不过时机尚未成熟。但是他们已经有自己的服务器托管在IDC，干什么用？图片服务器，专为ebay店铺上货发布图片的服务器。

师弟们的思路很奇特，他们不谈主义，不谈模式，只谈执行。不谈人流，只谈现金流，**的务实主义者。

我不知道他们对远景是否真的没有规划，我想，他们肯定是有的，只是在做不到之前，懒于奢谈战略而已，如果无法生存，一切战略都只不过是空谈而已。

套用以前一位前辈说的，“只有成功的企业才有企业文化，失败的企业没有文化！”不成功的企业，其战略不成其为战略。

我想，师弟们的策略就是先求生存，再求突破和发展，这，未尝不是一种好战略!

明天会很好，后天会很好，但是很多人，今天就会死掉。如何生存下去，活过今天，活到明天，活到后天，这是每一个从事电子商务的人应该*先考虑的。

多谈执行，多考虑利润，少谈模式，少做不切实际的烧*运动，光看不买的流量少一点也无所谓，只挣眼球不挣*的话，不如不做。

编辑：fyes

投稿作者：孤芳不自赏46

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