美容连锁创业经营经验分享

2013.03.22 来源: 互联网大字

近日，美容连锁创业成功的投资者吴女士接受**广州小编的采访时表示，为了让广大投资者减少走弯路的痛苦，决定和大家一起分享一下自己的创业心得和管理经验。

加盟成功不等于坐享其成，员工管理尤其重要

“刚接美容连锁创业项目的时候，以为只要加盟成功，就能轻松地坐享其成了。”吴女士这样感慨到。吴女士认为，放着什么也不干，一切由总部来管理就好了。真正开业后，员工的问题接踵而至。公司的一位员工乘工作之便，向客户推销别家的美容产品。不到一个星期，公司的几名骨干员工被别的美容院挖走了，顺手牵羊几十个固定客户。吴女士重新招兵买马，没过多久，发现又是为他人做了嫁衣。因此，美容连锁创业加盟者必须认识到员工管理制度的重要性。

“士为知己者死”认清每个员工的特点

吴女士表示“每个员工在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有优点和缺点，有的工作起来利落迅速，有的谨慎小心，有的擅长处理人际关系，有的却喜欢埋头在统计资料里默默工作。作为管理者要充分了解自己的员工，唯有这样工作开展才能顺利”。俗话说“士为知己者死”，一个能够充分了解自己员工的管理者，无论在工作效率，还是人际关系上都将会是个**的管理者。

注重员工交流，理解员工的需求

吴女士十分积极与员工交流，聆听员工的心声。“员工总会有自己的不满和看法，虽然其中有正确的，也有不正确的。但是，如果得不到发泄或引导，就可能引发大问题”，吴女士是这样认为的

所以，管理者需要经常与员工进行交流，征询员工的意见，倾听员工提出的疑问。这样团队才会更加团结，工作积极性才会更高。你的美容连锁创业事业才能够获得很好的成功。

投稿作者：孤芳不自赏46

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