你懂管理吗？向上管理的智慧

2013.03.21 来源: 互联网大字

向上管理的素质既是一种沟通能力，更是一种职场生存智慧，没有对职场规则的深入分析，没有对沟通技巧的有效把握，是很难具备良好的向上管理能力的。

要提升自己向上管理的智慧指数，就必须多分析、多观察、多归纳，将职场生存法则研究得入木三分，同时还必须掌握向上管理的三大定律：

向上管理定律一：了解上司的长处，抑制上司的短处

上司有不同有类型，有的是*断专行型，有的是优柔寡断型，有的是目光长远型，有的则是只顾眼前利益型--对上司长处及短处的有效了解，可以帮助下属如何去迎上司所长，避上司所短，使自己的观点或意见与上司思维更趋向一致，也更容易被其接受。

向上管理定律二：了解上司的情绪周期

除了极个别素质异常深厚的**外，大部分的**者都会有周期性的情绪表现--与人的生理周期一样，上司情绪高低、好坏往往也是有迹可循的，呈现出一种周而复始的抛物线。下属了解上司这种情绪周期，可以知道在什么时候、什么语境下提出什么意见或沟通什么样的问题是*有效的。

向上管理定律三：不要将公司矛盾私人化

仔细观察一下，许多时候下属与上司之间的冲突之所以演变到*后无法收拾，往往都是两者之间无意中将公司矛盾私人化的缘故--某些本是可以心和气和共商解决的公司发展、业务发展层面的问题，由于下属的激烈反应或者理解扭曲，从而使属于公司的问题演成上司与下属之间的私人矛盾--陆纯初与贝瑞卡之间的矛盾就是一个典型。这使得彼此争论的焦点脱离理性解决的范畴，而上升到互相赌气、谩骂、侮辱对方的*糟糕结局。所以，将公司问题与私人矛盾分开，理性地看待自己与上司之间的某些意见冲突，是下属进行向上管理的重要一步。

投稿作者：孤芳不自赏46

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