用活高管有乾坤：人力分析应用的六种方式

2011.07.30 来源: 互联网大字

**员工往往是公司*宝贵的**，同时也常常给公司带来*大的开销，如何知人用人，单凭直觉显然难以回答，这个时候不妨试试**公司采用的**分析方法――人力分析。诸如谷歌、百思买、宝洁等大公司都越来越多地采用这种**的方法来分析员工数据，借此帮助公司*****的生产力和员工敬业度，留住**人才，复制他们的成功，从而提升公司竞争优势。

人力分析的应用有六种方式，能够帮助公司回答由简到繁各个层面的重要人力资本管理问题：

1.人力资本现状。该方法主要根据个人表现与公司层面的数据建立单一指标用以分析公司整体健康状况，如JetBlue发明的“组员净推荐值”。

2.人力资源分析。该方法是指搜集人力资源数据以深入了解某一特定部门或者职务，它结合了个人表现数据、人力资源流程指标以及成果指标，能够帮助公司判断哪一部门或地区需要人力干涉。

3.人力资本投资分析。该方法可以帮助公司了解哪项措施对公司的经营业绩影响*大。西斯科是这一领域的领军人物，他建立了工作氛围、员工满意度与生产率、留任率三大指标。

4.劳动力预测。该方法是指通过离职率、继任计划和商业机会数据来挖掘公司核心能力的潜在不足或过剩，帮助公司在核心增长领域增补员工，识别人员退休导致的知识管理风险。

5.人才价值模型。该方法主要用以应对类似“员工为什么选择留在我们公司？”的问题。公司可以借助分析工具了解员工*重视的是什么，然后建立一个帮助提高留任率的模型。该模型可以帮助管理层设计激励措施，决定何时让某人升职等。

6.人才供应链。人才供应链能够帮助公司进行人力资源方面的实时决策，例如基于收益预测和个人销售业绩模式，*优化零售商店第二天的工作表。人才供应链对数据要求很高，在6种人力分析应用方式中*为困难，目前只是初具雏形，但确有成功，特别是在零售领域。

投稿作者：孤芳不自赏46

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