巨头诺基亚亏损的启示

2011.07.29 来源: 互联网大字

萧然

****的诺基亚公司竟然陷入亏损。根据财报显示，诺基亚上季度净销售额同比下降19.8%，亏损高达8.33亿美元。据说，这是诺基亚从上个世纪90年代中期开始公布季度财报以来的*差表现。

笔者从上个世纪末开始关注诺基亚公司，也一直使用诺基亚手机，先后用了不下七八部，也算是忠实用户了。因此，听到诺基亚居然陷入亏损，既震惊又感慨。

*先，经营企业的确是一件相当不易的事情。在市场经济条件下，再**的企业也不可能进保险箱，哪怕是诺基亚这样，占据**手机市场份额超过1/3的**企业。

一直以来，国内的企业都把诺基亚这类达到**市场份额**的企业作为经营的*高目标，而且经济界也一度有“赢者通吃”的理论。但是，诺基亚包括美国通用公司的现实却一再告诉我们，即便做了**老大，也同样不能高枕**。

其次，产品和技术带来的优势绝非永恒不变，它*多让你保持三到五年的**优势，甚至更短。比如诺基亚手机，用户*初津津乐道的是其稳定的质量和友好的用户界面。特别是后者，几乎所有用过诺基亚手机的人，都会觉得方便，不用看说明书也能操作。但是，在技术日益**化的今天，同行间技术的相互借鉴越来越迅速。今天，无论质量的稳定还是界面的友好，这些诺基亚手机原有的优势都在逐步消失。这倒并非诺基亚退步，而是其他厂商进步之结果。

产品逐步失去**性，其市场统治地位必然会经受更大的挑战。事实证明，诺基亚虽然仍然努力保持着**38%左右的市场份额，但已经相当吃力，甚至不得不采取以前很少使用的价格竞争手段，这就必然压缩其盈利空间，甚至会步入是要利润还是要份额的两难境地。

此外，就手机而言，已经由高科技产品沦落为普通产品。既然是普通产品，其利润率必然回归下行，从而影响到企业的盈利能力。更雪上加霜的是，这个本来就已经“油水”日益稀薄的行业，还挤进其他行业*头来“揩油”搅局，这就更使得竞争局面变得复杂而严峻。

在此，就不得不再次提到两个老命题：到底要多元经营还是要专业化经营？到底一个产业会不会由“朝阳”而转入“夕阳”？

目前，同行企业中，差不多只有诺基亚专注于移动通信领域，像三星、苹果等多数企业，产品线都比诺基亚宽。如果诺基亚公司从此陷入困境，势必会重新掀起多元化与专业化的争论。

说到“朝阳”和“夕阳”，笔者认为，就利润率论，还是有的。新技术、高技术产品，其利润空间一定会高于传统产品。因此，绝大多数异军突起的企业都是抓住了前沿技术和产品的企业。比如诺基亚公司，上个世纪90年代前做电视机，正是全面放弃了电视机而进入当时市场虽小，但技术非常前沿的手机领域，才造就了诺基亚后来的神话。

显然，今天的诺基亚公司在手机产品渐渐退下高技术外衣之后，似乎一直没有找到替代产品，因此其面临的也就只能是竞争惨烈的“红海”，利润稀释也就很自然了。

道理归道理，真要找到所谓“蓝海”——亟待开发的市场空间，是件相当不容易的事情。记得十年前去诺基亚总部参观就发现，诺基亚有一个部门专门研发移动通信以外的产品。十几年过去了，看来效果并不明显。可见，诺基亚当初放弃电视机而毅然进军手机领域，除了魄力，多少还是有点运气的成分吧。

投稿作者：孤芳不自赏46

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