沧州15家“消费者巡回法庭”挂牌成立

2011.08.01 来源: 互联网大字

关键词：消费者巡回法庭

10月27日，沧州各县区的15家“消费者巡回法庭”挂牌成立。这是继今年沧州市成立全省*家消费者巡回法庭后，维护消费者权益的又一重大举措。

为解决消协因职能所限，对一些消费纠纷调解不尽如人意的问题，沧州市消协积极探索建立与司法机关的合作机制，在沧州市工商局建立全省*家“消费巡回法庭”的基础上，这些消费巡回法庭专门审理事实清楚、权利义务关系明确且数额在一万元以内的消费纠纷。

消费巡回法庭运行的具体流程是，消协受理消费者投诉后，先进行调解，当协商不成且经营者故意推卸责任，不履行相关义务时，应消费者申请，及时启动消费巡回法庭审理程序，请法官来巡回法庭现场审理、判决。一般案件争取当庭判决，不能当庭宣判的案件，法庭争取在一个月内审结。对于不能在消费巡回法庭适用简易程序审理的案件，将转入普通程序由**进一步审理。在案件审理过程中，遵循“快受理、快审理、快结案、快执行”的原则，以*短的时间结案，*大限度地保护消费者的合法权益。如果消费者经济状况比较困难、法律知识欠缺，消协可以提供法律咨询、代为起草法律文书、帮助指导收集有关诉讼证据等法律援助，还可根据消费者的实际情况帮助向**申请缓交、减免诉讼费用。

目前，“消费者巡回法庭”已受理消费纠纷4件，成功办结2件。

投稿作者：孤芳不自赏46

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