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长沙餐饮行业出现招工荒

2012.02.16   来源: 互联网 大字
 

长沙餐饮行业招人难,各大企业不约而同地贴出了招聘企业。但是没有什么人来应聘,各企业采取了放宽条件,提高待遇等手段都没改变用工荒的问题。

服务员走人,**亲自端盘子

家住侯家塘的杨女士前几天与几位朋友去附近一家*锅店就餐,却半天不见上菜。“只见一个*锅空烧着,水突突地开着。原来挺好的服务水准,结果关键时候跟不上趟。”杨女士和朋友只好叫**,“没想到,**自己也在一边端盘子。”

在很多餐厅,原本平均每桌一名服务员,现在由于人手短缺,不得不一人照看2到3桌。“人员不够用,服务质量当然有下降。”湖南戴家村餐饮有限公司经理余格说,为了应付“招工难”,不少商家把原本坐办公室的**、文秘、主管都拖到了一线。

招聘年龄放宽到55岁

从2010年开始,长沙餐饮从业人员的底薪已经从1000元涨到1300元,但人员缺口却在持续加大。“年轻人认为餐饮服务行业脏、累、贱,就算工资高一些,他们也宁愿在美容美发店、酒吧甚至超市当服务员、收银员。”玉楼东(五一店)总经理李明方说。

一位南门口某羊肉粉店掌勺的80后厨师今年春节回长沙之后,决定转战典当行。他的理由很简单:“厨师太辛苦了,谈爱还被别个笑。”湖南松花江饺子馆人力资源总监李军认为,对80后、90后来说,职业地位和发展前景也许比眼前的工资更为重要。

80后90后不来,服务员的招工条件就被放宽。记者走访长沙几家知名酒楼发现,服务员年龄多在30岁甚至40岁以上。“目前招工,我们已经把年龄放宽至45岁。”坡子街*宫殿负责人表示。而余格称,他们已经放宽至55岁。

“十八般武艺”破解用工荒

钟点工、兼职工、人情牌、五险一金、包食宿……面对越来越严峻的“用工荒”,长沙各大餐企的破解之道五花八门。

为了稳定员工队伍,*宫殿旗下的很多门店都猛打情感牌,提供五险一金,定期给员工培训,给一线服务员提供从服务员到领班到值班经理等一系列晋升阶梯,并增设“店工龄工资”。而戴家村、松花江饺子馆等从2011年下半年开始,借鉴肯德基招聘员工的模式,在中餐中推出大学生兼职、钟点工等服务,收到很好的效果。

潇湘评论:长沙用工荒是春节以来热门的话题,长沙餐饮行业招工难特别突出。许多8090后都不愿意做餐饮行业,而且对工资有一定要求。长沙市餐饮协会负责人说,要破解用工荒,可以尝试运用机械替代人工,实施工厂化操作,这样大大节省了人力成本。欲知更多资讯请关注**湖南

投稿作者:孤芳不自赏46

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