淘宝商城涨价新规定将延期执行

2011.10.18 来源: 互联网大字

在商务部表态关注中小商户攻击淘宝商城一事后，昨天，阿里巴巴董事局主席马云连夜从美国飞回，紧急召开媒体沟通会试图平息本次纠纷。虽然马云强调淘宝商城打击假货的原则绝不会退让半步，但他**将淘宝商城新规实施时间延后，明年对商户收取的**金也暂时只收一半，并对淘宝商城在此次事件中处理方式不当表达了歉意。

昨天，马云宣布淘宝商城将推出五项措施解决与中小商户之间的争端，具体包括：

1.对于淘宝商城的老商户，如果其店铺的客户满意度排名不在后10%(消费者满意评分“DSR”不低于4.6分)，新规执行点延后至明年9月30日;但新加入淘宝商城的商户仍然从明年1月1日起执行新规。

2.商户在2012年内可以按照新规则的一半缴纳**金。淘宝商城将拿出10亿人民币支持商户，为其补足一半的**金，并全部放入消费者**基金，**金由第三方监管。

3.考虑到部分商户的资金压力，淘宝商城将拿出5亿元作为现金担保，为符合条件的小商户向银行和第三方金融机构的贷款提供担保支持。

4.淘宝商城在原有预算的基础上增加3亿元投入，用于市场**和技术服务平台的改善，加大对商城商户的支持，帮助他们提升品牌，带来更高的人气和效益。

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