如何成为优秀的创业者？首先你得做好这件事

2018.01.12 来源: 互联网大字

如何成为**的创业者？我们有两只耳朵和一张嘴是有原因的。我的父亲有一句老话讲了很多年，至今仍有共鸣，：“我们有两只耳朵和一张嘴，所以我们应该花两倍的时间听别人说话。”

这在我们当前的工作中尤其重要，我们中的大多数人都在大量交谈，很少倾听，在工作中我们的大部分工作都是向同事讲述我们自己，解释我们的观点，描述对我们来说很重要的东西。

很不幸这么做你忽略了一个很重要的问题，你永远不要忘记创业背后**因素：你如何解决客户的问题，如何成为**的创业者？

1、倾听顾客的意见

你的*要任务应该是倾听你的客户，了解他们需要什么，这样你才能想出如何增加价值。商业是关系，关系是双向的。如果你的业务能直接面对客户，你需要直接了解你的客户，这应该很容易——只问他们一些问题，然后闭嘴！让他们谈论他们的生活并专心倾听。记下来，然后再制定一个计划来帮助他们解决问题。

如果你不能直接接触你的客户，你可能需要更努力一点，但仍然有很多方法可以倾听，从社交媒体开始。通过跟踪你的客户在他们的社交渠道，你会看到他们的**手生活资料。你可以观察他们生活，然后决定如何增加价值的途径。

2、倾听你的员工

他们知道的比你给他们的更多。他们甚至可能比你知道得更多——毕竟，他们在前线，他们知道发生了什么事。

随意的倾听行为不会让你真正深放地了解你的员工。所以要有认真地对待他们。给他们多种渠道与你进行交流，无论是在工作上还是在个人方面。向他们发送调查问卷，如果可能的话，建立一个公司大使计划，你的**团队可以在员工群体中花些有意义的时间，听取他们的关注。定期召开一个全体公司的会议也是可行的。前提是要**你不说话！

3、倾听竞争对手的声音

也要听从你的竞争对手。他们是另一个有见地的信息来源，他们可以给你一个新的、不同的视角。无论是在你前面或光年落后一步，注意他们在市场上做。分析什么是工作（哪些不是），这样你就可以把这些经验运用到你的工作中。

有很多方法可以让你跟踪和倾听你的竞争对手，社交媒体可能是你*好的武器。跟随竞争对手的社交渠道，你不仅可以了解到他们的营销活动，还可以了解他们如何与他们的客户互动——更重要的是，他们的客户如何与他们互动。

4、倾听你周围的世界

我们的企业或品牌没有一个生活在无人区的。我们都是一个个的市场和消费者中生存，所以我们必须了解周围的其他企业和我们市场反馈。通过这一点，聆听更广阔的世界，我们可以为我们的客户和员工提供更多的东西。

记住：我们有两只耳朵，一张嘴！

投稿作者：孤芳不自赏46

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