女装加盟店导购需要具备哪些服务知识?

2017.10.30 来源: 互联网大字

对于服装这种销售行业来说，导购是非常重要的角色，导购能够决定一家店铺生意的好坏，那么对于女装加盟店来说，店内的导购需要具备哪些服务知识?下面小编为大家介绍相关详情.......

一、女装加盟店的导购服务基本法：

**、客为先，无论做任何事或与任何人交谈，见到客人**时间先帮到客人

第二、微笑，在任何时候保持微笑

第三、主动向客人打招呼

第四、主动邀请客人试衣

第五、姓氏称呼/自我介绍

第六、道别，无论客人买与不买，都必须礼貌地与客人道别

二、女装加盟店导购导购需具备基本知识：

1、了解公司

2、了解行业和常用术语

3、产品知识

4、竞争产品

5、工作职责和工作规范

6、了解顾客特征与其购买心理

7、销售服务技巧

8、货品陈列与展示的常识

以上是小编为大家介绍女装加盟店导购需要具备哪些服务知识相关详情，相信大家一定有所了解了吧!

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