美容院约谈客户技巧分享

2017.10.23 来源: 互联网大字

随着社会的不断发展，选择美容行业投资创业的人越来越多了，美容院的竞争越来越激烈了，为了提高顾客到店率，员工需要主动出击而不是乖乖坐在美容院傻等。现在除了电话邀约还有短信邀约，这两种形式都颇为常见，那么有什么技巧呢?下面就给就让我们一起掌握美容院怎样约谈客户，做生意的诀窍。

记住一句话，也是如何向再也不回头的老客户说“一句话”：由于你是我们的老顾客，本美容院为你提供一次无任何费用疗程一次。

根据顾客的服务的时间，每隔三天提醒顾客应做下一次的服务疗程了，短信内客为：X**：你上次做美白疗程是11月3号，3天为疗程周期，7号也就是明天，请到本院进行本疗程的第二次，我们在店里等你哦!等做完疗程后，美容师需向说明客人下次服务疗程的时间，并在当晚上到第二天中午的时间段，再向客人发一条短信：X**：感谢您对我们工作的支持。昨天你在我们这做了美容疗程每二次，记得早上洗完脸之后要用**产品后，再用**产品。如果产品上有什么问题，记得我是美容顾问哦!

要想让**回头的客人，再次进店，当然要有“鱼饵”，这就是让顾客重新回来店里来的理由。我们再来重复一次：由于你是我们的老顾客，本美容院为你提供一次无任何费用疗程一次。再次听到这句话，是不是有不一定的感觉!

掌握美容店信息约客技巧：

1：X**您好，明天我们XX美容院，将邀请美容养生**座谈，为大家奉献一趟美容课程，机会十分难得哦。您有时间过来听下，我们有小礼品赠送。

2：X**，感谢您对我们工作的大力支持，上周您在我们这做了面部的疗程，感觉如何呢?您下次疗程时间在本周三哦。另外，您有什么问题，可以随时咨询我，我是美容顾问哦。

3：X**，您上次来我店做的美白疗程，是在本月XX号，下一疗程的时间在XX号，也就是明天，请您抽空来美容院进行第二次疗程，我们有美容师等着您哦。

4：尊敬的XX顾客，您好，本月XX号是我们美容院周年庆典的活动，为感谢您对本店的厚爱，您在活动期间到店，可以领取价值五百消费劵一张，过时不候哦。

以上就是对美容院怎样约谈客户的简单介绍，要想让**回头的客人，再次进店那就需要使用特别的“手段”，美容院的竞争越来越激烈了，为了提高顾客到店率，员工需要主动出击而不是乖乖坐在美容院傻等。只有掌握了更多的技巧，才能让店里的客户多起来。

投稿作者：孤芳不自赏46

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