奢侈品电商不以卖货为主，却玩起了社群运营

随着中产阶级的兴起，消费群体的改变，越来越多的年轻人对产品的物质需求上升到精神层次的消费，***的白领更是热衷于轻奢品牌的消费，促进了一波跨境电商、海淘等消费平台的兴起。

但是，跨境电商所带来的一系列问题，如假货泛滥、以次充好、平台服务差等等都不可小觑。“别看平台多，但不论是在供货还是用户服务上，大部分平台并没有形成自己的标准体系。”**猎手CEO刘圣楠说。

由于互联网流量红利已消失殆尽，一味靠补贴、烧*获取用户也并不能解决流量问题。**猎手则聚焦内容社群，基于B2B2C的模式，搭建卖家平台并提供选品、一键式发货、仓储物流、售后服务等解决方案。中小型卖家则通过**的内容吸引粉丝，实现商品销售并获得收益。

2017年6月，**猎手已获得***天使轮**，投资方为万天**。

在刘圣楠看来，虽然在消费升级的大环境下，轻奢成为大部分年轻人追求品质与价值新的消费形态，但是普遍消费者并不具备辨别的能力，也没有被有效引导，导致盲目跟风。

而从**数量来看，2016年，中国的中产阶级人数已达到1.09亿，而以300美元的轻奢品牌作为**价格的话，中国轻奢消费金额预计可以达到2000亿。

为此，在成立初期，**猎手就把目光聚焦在社群运营上。*先邀请并认证有时尚基因的KOL，或者是自媒体人，且有一定粉丝基础并能对粉丝产生影响的人加入猎手体系，每年缴纳399元成为买手用户。

其次，**猎手还为买手提供选品服务，如提供性价比更高的产品。买手只需要帮消费者理性选品，进行产品的**，并不需要考虑货源、发货等问题。而在选品上，**猎手以腕表、包、配饰等硬通货为主，依托供应链优势，**发货效率降低运营成本。

在供应链的把控上，**猎手则与万天**进行战略合作。据了解，万天**有着10多年供应链经验，并对整个渠道的供应链有一套标准把控体系，“基本上与国内的知名平台都有合作，虽然每个平台品类不同，但大部分都是轻奢产品。”万天**总经理赵展解释说。

目前**猎手的客单价在500～700之间，买手可根据自己的销售额以及服务的用户，获取相应佣金。

在社群内容上，刘圣楠告诉邦哥，很多网红在运营自己的店铺时，会很粗浅的聊一下怎么搭配、当下流行元素等等。而**猎手更希望把这些内容体系化、课程化，为更多的KOL及用户提供价值。

比如不定期邀请时尚界大V或者轻奢店店长来培训，如何辨别不同品牌的包包、有关**时尚搭配的潮流等内容。上线近两个月，入驻认证卖家2000余名。

“2000余名卖家，基本可以辐射10万余用户。”刘圣楠说，虽然上线时间短，但追求品质、追求质感的女性却不在少数。“除了一二线城市的白领，很多90后对轻奢产品的选择也毫不犹豫，且这部分人群占平台总数的30%以上。”

除此之外，为了更好的增加用户粘性，**猎手还会不定期举办各种线下活动，比如线下选品会、交流聚会等等，“通过这种方式，来聚集更多的轻奢达人。

投稿作者：孤芳不自赏46