现在选择在网上做生意的人越来越多,除了东西质量要好,价格要便宜外,货物选择快递公司也是很重要的一个环节。要么就是快递的速度太慢,顾客有埋怨。要么就是快递的服务态度太差,让顾客没有享受到购物的愉快,这时再好的东西,也会因为送货的,而没了好的印象。所以对于一家成功的网店来说,不但要会选货,还要选择对的快递公司,这是很重要的。下面是选择快递公司的**建议,可以帮助很多网店少走些弯路,避免损失。
建议一:尽量使用通过总公司开设分公司方式拓展网络的快递公司。
理由:因为快递公司拓展网络的方式主要有三种:
一种是通过总公司开设分公司的方式来拓展网络。这种形式虽然使其公司发展得比较慢,但是一步一个脚印,起得慢倒得也慢。而且这种管理方式比较规范,不易出现下面的站点做出有损总公司形象和信誉的行为。通过这种方式拓展网络的代表主要是北京的宅急送、广东的顺丰等。
一种是通过加盟的方式来拓展网络,也就说总公司下面的很多站点都是符合总公司规定的一定的条件后被允许加盟的,而不是总公司的亲生骨肉。这种方式虽然能够让快递公司发展得很快,但存在两方面的风险:一方面如果总公司急于拓展网络而对加盟的条件定得比较宽松或对下面加盟的站点的管理得不够规范,那么就很难避免有一些图谋不轨或信誉较差的站点混入其中,从而很可能出现下面站点的人卷款(客户的)逃跑或下面站点做出有损信誉的行为的情况。一方面如果总公司发展的好,知名度越来越高的话,那下面的站点就发展得比较快,进入良性循环,但总公司一旦有什么负面消息的话,可能下面的站点就很快改弦更张了,这对我们的货物是很危险的。通过这种方式拓展网络的代表主要是上海的申通、圆通、中诚等。
另外一种方式是前两种方式混合着用,那寄件的时候*好是选择他们自设的分公司。目前有很多公司都采用这种方式。
建议二:尽量使用本地经过**注册的规模较大的快递公司。
理由:
一、本地的公司索赔比较容易一点,比较注重其公司在本地的信誉,同时比较容易进行实地考察,而且取件效率也比较高一点。比如说北京的就用民航快递、大通、宅急送等,上海的用申通、圆通、天天等,广东的就用顺丰、快捷、龙邦等。
二、快递公司很多都是不经过**注册的,因为本来快递公司的业务主要还是500克以下的文件的快递,而按国家规定这部分的业务是指定给EMS做的,所以很多快递公司从一开始成立就已经是违规的了,但还是有很多大的快递公司是经过**注册的,这部分快递公司相对来说就比较有**一点。就我所了解过的,广州的新邦、能达、上海飞鸿广州分公司都是经过**注册的。
三、规模较大的公司当然各方面都有**一点,现在的问题是如何判断一个公司的实力雄厚与否呢?我认为要通过以下几个方面来判断:① 看看总公司的办公室和仓库有多大、有多好。就我所见过的,上海的申通、广州的新邦、能达、飞鸿、深圳的亚风的办公室和仓库都是不错的。② 看看其公司每月的用单量有多大。使用快递单的数量越大说明公司实力越强,据我所了解和估计,北京地区的宅急送月用单量为两百多万套,上海的申通、圆通、中诚、韵达月用单量也是几**套的,广东的顺丰同样也是几**套,广州的快捷、长宇、全日通、能达、新邦等,深圳的越丰、DDS、亚风等,东莞的龙邦、平安达、阳光等都是月用量几十万套的,基本上每月用单量能达几十万套以上就算是大公司了。③ 看看其公司的注册资金是多少。比如说大田集团仅仅注册资金就有2.13亿,可见其规模有多大。如果是在广州的话,可以通过登陆www.gzaic.gov.cn(如果你们公司已经成为广州市工商行政管理局信息网的网员的话),查找相关快递公司的注册资金等资料。
建议三:尽量了解业内哪些快递公司的口碑较好。
理由:
快递公司总会和很多相关的公司和人打交道。和快递公司有业务来往的一共有三类公司和个人:**类——供应商。主要包括印刷品供应商、交通工具供应商等等,如果某个快递公司口碑不好,经常拖欠供应商货款的话,证明它的财务和运营是不是太可靠的。在这方面,北京的没了解过,上海的大型快递公司普遍要拖欠印刷品供应商10万以上的货款,广东的中小公司基本上没拖欠,大公司也会有拖欠货款的情况,但没上海的公司那么严重。在广东的公司中,广州的伟丰快运是一个拖欠货款很严重的中小型快递公司,而广州的新邦物流是一个付款很及时的大公司。淘宝**的深圳亚风还可以,基本上也是有拖无欠。第二类——同行。快递公司都是经常和其他快递公司有合作关系的,如果你从其他快递公司口中得知这个快递经常拖欠同行的货款,那还是小心为妙。第三类——客户。可以通过各种渠道从使用过某些快递公司的服务的公司或个人那里了解到那些快递公司的口碑如何,群众的眼睛是雪亮的,一个人说这个公司差可能只是偶然的,但如果很多人都说这个公司差的话,那肯定存在一定的必然性,不是公司的问题就是收件员的问题了,很大程度上收件员的问题归根到底也是公司的问题。在这里,我想把自己所了解的情况说出来供大家参考参考,就我个人来说,我选择过很多不同的快递公司寄过东西(大部分是文件),不知道是我运气好还是文件引不起某些人的兴趣,基本上没发生过什么纠纷。就我们公司来说,我司基本上都是使用申通快递的,为什么?因为一方面申通的价格本来就较便宜,再则我们通过快递量大、收款及时等筹码压价,快递价格就更便宜了(广州市内6元、广东省内8元)。一方面是其人比较会活跃气氛,大家比较熟悉,互相信任。一方面申通的网点多,快递效率也不错,合作这么久很少发生纠纷。
投稿作者:孤芳不自赏46
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