一批新规9月实施：外卖有“规范”

2017.08.31 来源: 互联网大字

外卖方便了许多人，同时也有各种问题。下面小编带你看一批新规9月实施：外卖有“规范”。

一批新规9月实施：外卖有“规范”

将于9月1日正式实施的《外卖配送服务规范》，对消费者关注的送货速度慢、餐品不完整、卫生状况不好、外卖人员服务水平参差不齐等问题都进行规范。

规范要求，外卖配送机构应具备企业法人资质，且具有固定办公场所和规模化的配送队伍;还要求商户应在消费者下单后10分钟内确认订单，外卖配送员应在外卖配送服务信息技术平台派单后5分钟内接单。

同时，规范对外卖配送中的一些细节也予以明确，如外卖配送员到达消费者家门口时，应轻声敲门，若无人响应，应电话或短信联系消费者;不应进入消费者家中;不能有收取小费或有其他不文明举止。

业内**表示，外卖市场竞争日趋激烈，即将实施的《外卖配送服务规范》，填补了外卖服务行业的一大空白，可以更加有效地**配送服务质量，推动外卖市场有序发展。

一批新规9月实施：外卖有“规范”。希望小编的介绍能够对你有所帮助。

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