女子被困共享汽车30多分钟怎么回事?

2017.08.23 来源: 互联网大字

共享汽车出现，为大众提供了一定的便利。近日，女子被困共享汽车30多分钟怎么回事?

女子被困共享汽车30多分钟怎么回事?

8月13日，陈**使用*汽共享汽车时不小心在车内进行了结算，使自己被锁在了共享汽车的驾驶室里。在将近40度高温的密闭车厢内，她足足待了半个多小时，连续拨打5个客服电话，也都处于无法接通的状态。*后民警等人无奈之下砸开玻璃窗救人。但系统要求陈**支付“主驾驶位这一侧玻璃破碎”所产生的额外费用。

*汽共享汽车方面称，车内解锁设置与家用车一致，设有解锁按钮，即便落锁，被困人员还是可以通过解锁按钮打开车门。陈**表示事发时自己确实比较慌张，没有仔细观察车内的解锁按钮。她说，运营商应该在车里面贴一些小的安全标识，比如解锁按钮的位置等，以便发生紧急情况时，车内人员可以及时打开车门。

律师认为：“在共享汽车租赁的过程中，消费者和*汽共享汽车方形成合同关系，因此陈**需遵循相关的合同条例。另一方面*汽共享汽车应向消费者提供提醒服务，同时面对用户的紧急求助要积极做出响应。”

女子被困共享汽车30多分钟怎么回事?你对这件事持什么看法呢?

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