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女子被困共享汽车30多分钟怎么回事?

2017.08.23   来源: 互联网 大字

共享汽车出现,为大众提供了一定的便利。近日,女子被困共享汽车30多分钟怎么回事?

女子被困共享汽车30多分钟怎么回事?

8月13日,陈**使用*汽共享汽车时不小心在车内进行了结算,使自己被锁在了共享汽车的驾驶室里。在将近40度高温的密闭车厢内,她足足待了半个多小时,连续拨打5个客服电话,也都处于无法接通的状态。*后民警等人无奈之下砸开玻璃窗救人。但系统要求陈**支付“主驾驶位这一侧玻璃破碎”所产生的额外费用。

*汽共享汽车方面称,车内解锁设置与家用车一致,设有解锁按钮,即便落锁,被困人员还是可以通过解锁按钮打开车门。陈**表示事发时自己确实比较慌张,没有仔细观察车内的解锁按钮。她说,运营商应该在车里面贴一些小的安全标识,比如解锁按钮的位置等,以便发生紧急情况时,车内人员可以及时打开车门。

律师认为:“在共享汽车租赁的过程中,消费者和*汽共享汽车方形成合同关系,因此陈**需遵循相关的合同条例。另一方面*汽共享汽车应向消费者提供提醒服务,同时面对用户的紧急求助要积极做出响应。”

女子被困共享汽车30多分钟怎么回事?你对这件事持什么看法呢?

投稿作者:孤芳不自赏46

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