母婴店导购给你30S 快速识别顾客类型

2017.08.09 来源: 互联网大字

母婴店导购经常碰见一些比较难搞定的顾客，因为自身对这些顾客界定不足，而导致的结果是不知如何去清晰的服务这些消费者。

假设你是顾客，你需要给宝宝买某牌纸尿裤，当你走进一家门店的时候，通常你的反应是什么?

1、大步流星从门口就开始朝着有人的地方喊：某牌纸尿裤在哪里

2、温柔的进店左顾右盼，等待导购员接待

3、面无表情自己去寻找，找到之后直接奔赴收银台

4、一进店，快速先找人集中的地方，聊聊这个纸尿裤到底好不好

再来做第二个选择题吧。

你是一个导购，你*害怕什么顾客?

1、进店后热情洋溢，喋喋不休的顾客

2、进店后一言不发、面无表情的顾客

3、进店后问一句答一句的顾客

4、进店后**气势十足、**型顾客

好的，记下你的答案，好玩的依然在继续。

当你认识到每个人都是不同的时候，你已经开始迈向了一个新的境界。

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