只要一有客户走进4S店,销售员就会将你当作大爷一样看待,同时还准备好各种的技巧在等待着消费者,希望可以说服消费者,完成交易。那么,4S店销售员经常对消费者说的话有哪些呢?对于这些话,真的就值得相信吗?
1,您眼光真好,这款车*近买得*好
当有客户走近4S店后对某一款车产生兴趣后,那销售员就会对其说“您眼光真好,这款车*近买得*好”。销售员通过给客户“戴高帽”,不仅能给消费者说好话,也能从侧面上说明这款车的质量好。不过,那款车到底卖得好不好呢,那就只有他自己知道了。
2,只有店里有现车,交定金后3天后就能提车
有些客户在看上一款车后,但态度上犹豫不决,拿不定注意。在这种情况下,4S店销售员就会信誓旦旦地说:“只有店里有现车,交定金后3天后就能提车”。一旦当客户在交定金后,才发现没有现车,甚至等上好几个月都没有提到车。或需要加价提车,相信不少车主都有这么的经历。
3,这是*低优惠了,具体优惠要看你什么时候买车
在客户讨价还价时,销售员往往都会说已经是*低优惠了。要是客户暂时没购车意向时,销售员会说到,“具体优惠要看你什么时候买车”,目的是为了了解客户的购车时间。如6月份时快到时,会说有“端午节”、“六一亲子自驾游大优惠”等优惠,希望客户在这些“优惠”下买车。
4,这个价位,我找经理申请一下
在砍价过程中,客户在说出心理价位后,销售员其实能自己做主以那个价格卖给客户的,但销售员还是会对客户说:“这个价位太低了,自己做不了主,若你真想买,我找经理申请一下”。事实上,销售员根本没与经理申请过,只要你坚持,你就能以你的心理价买到车。
为什么销售员要说申请一下才肯卖车呢?一方面是希望客户还可以再加一点,以更高的价格买出,就能获得更高的提成。另一方面,是担心客户会后悔,假设客户刚报出价格,销售员就一口答应了,那客户一定会觉得自己买车买贵了。
投稿作者:孤芳不自赏46
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